{"id":108,"date":"2023-10-25T07:41:16","date_gmt":"2023-10-25T07:41:16","guid":{"rendered":"https:\/\/asknestor.com\/?page_id=108"},"modified":"2023-11-03T16:32:34","modified_gmt":"2023-11-03T16:32:34","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asknestor.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">OBJETO<\/h2>\n\n\n\n<p>Los t\u00e9rminos utilizados en esta pol\u00edtica de privacidad (la \"Pol\u00edtica de privacidad\") y que comienzan con may\u00fascula tienen el significado que se les da en el art\u00edculo 6 siguiente.<\/p>\n\n\n\n<p>La Pol\u00edtica de Privacidad regula la relaci\u00f3n entre la Empresa y los Usuarios que deseen utilizar los servicios ofrecidos por la Plataforma y, en su caso, los Servicios Asociados, y complementa las condiciones generales de uso de la Plataforma (las \"Condiciones Generales de Uso\").<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ACEPTACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p>Todo Usuario, al acceder y utilizar la Plataforma, declara haber le\u00eddo y aceptado expresamente la Pol\u00edtica de Privacidad sin reservas y\/o modificaciones de ning\u00fan tipo tras su aceptaci\u00f3n durante el registro, tal y como se indica marcando la casilla \"Reconozco que he le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de Privacidad de la Plataforma y las Pol\u00edticas de los Socios.\"<\/p>\n\n\n\n<p>Se informa expresamente al Usuario de que la Pol\u00edtica de Privacidad incorpora por referencia las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y de cookies de los Socios (conjuntamente, las \"Pol\u00edticas de los Socios\"), que pueden consultarse a trav\u00e9s de los enlaces proporcionados en el art\u00edculo 4 de la Pol\u00edtica de Privacidad, y de que la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad implica la aceptaci\u00f3n de las Pol\u00edticas de los Socios.<\/p>\n\n\n\n<p>La Pol\u00edtica de Privacidad, incluidas las Pol\u00edticas de los Socios, es vinculante para los Usuarios desde el momento de su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES Y USO DE COOKIES<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n\n\n\n<p>La Empresa (responsable del tratamiento) se compromete a cumplir la Ley n.\u00ba 78-17 de 6 de enero de 1978, relativa a la inform\u00e1tica, los archivos y las libertades en su \u00faltima versi\u00f3n en vigor, y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 (conjuntamente, el \"Reglamento de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable\"), y a garantizar el cumplimiento por parte de sus subcontratistas del Reglamento de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 datos personales se recogen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Como parte de su registro en la Plataforma y su uso de la misma, podemos recopilar ciertos datos directamente de usted a trav\u00e9s de nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para diversos fines.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n que podemos recopilar incluye:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su identidad (apellidos, nombre, estado).<\/li>\n\n\n\n<li>Sus datos de contacto (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil y\/o fijo, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li>Tu foto.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de que la Plataforma est\u00e9 implantada dentro de un edificio de oficinas, informaci\u00f3n relacionada con su oficina (planta, n\u00famero), cargo, funci\u00f3n, servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que la Plataforma est\u00e9 implantada en un edificio de viviendas, el n\u00famero de la puerta y\/o habitaci\u00f3n o apartamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCon qu\u00e9 fines se utilizan estos datos?<\/h3>\n\n\n\n<p>La Empresa trata sus datos para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organizar un servicio m\u00f3vil para los ocupantes de edificios.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la comunicaci\u00f3n dentro del edificio.<\/li>\n\n\n\n<li>Promover la creaci\u00f3n de una comunidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar a los ocupantes servicios ofrecidos por la Empresa o terceros proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar la participaci\u00f3n de los ocupantes en eventos ofrecidos por la Empresa y\/o dentro del edificio.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar una mejor gesti\u00f3n del edificio por parte de la empresa, entre otras cosas mediante estad\u00edsticas de gesti\u00f3n y uso del edificio y sus servicios, encuestas de satisfacci\u00f3n y una visi\u00f3n general de los servicios ofrecidos a los ocupantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar las relaciones con los usuarios y adaptar los servicios ofrecidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQui\u00e9nes son los destinatarios de los datos de los usuarios?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sus datos personales son procesados por personal de la Empresa. Nos aseguramos de que s\u00f3lo las personas autorizadas dentro de la Empresa puedan acceder a sus datos personales y s\u00f3lo cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podemos comunicar sus datos personales, seg\u00fan sea necesario para el funcionamiento de la Plataforma y los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de la Plataforma, a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entidades afiliadas a la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Nuestros subcontratistas y proveedores, los Socios y sus subcontratistas.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de servicios solicitados a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La Empresa y sus subcontratistas pueden verse obligados a revelar sus datos a las autoridades y tribunales legalmente autorizados para cumplir con sus obligaciones legales, reglamentarias y contractuales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad se aplican?<\/h3>\n\n\n\n<p>La Empresa y sus subcontratistas han aplicado procedimientos y pol\u00edticas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra cualquier uso indebido, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n no autorizada. A pesar de todos los esfuerzos realizados por la Empresa y sus subcontratistas, no puede garantizarse una protecci\u00f3n absoluta contra todas las amenazas.<\/p>\n\n\n\n<p>La empresa se esfuerza por garantizar que el acceso a los datos personales de los usuarios est\u00e9 limitado a quienes necesiten conocerlos. Las personas con acceso a los datos est\u00e1n obligadas a tratarlos de forma confidencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Los servidores utilizados para alojar la Plataforma se encuentran en Europa y est\u00e1n alojados en los principales proveedores de servicios en la nube. Los servicios de estos proveedores en la nube ofrecen m\u00faltiples niveles de replicaci\u00f3n y seguridad para asegurar la m\u00e1xima disponibilidad y una s\u00f3lida garant\u00eda de protecci\u00f3n de los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>El acceso a los datos personales est\u00e1 restringido a las personas que los necesitan para el funcionamiento, desarrollo o supervisi\u00f3n de la Plataforma y los servicios asociados. Estas personas est\u00e1n obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad y est\u00e1n sujetas a sanciones disciplinarias y\/o contractuales en caso de violaci\u00f3n de la confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales de los usuarios se conservan \u00fanicamente durante el periodo de activaci\u00f3n de su Cuenta y hasta 3 meses despu\u00e9s de su eliminaci\u00f3n por parte de un Ocupante, un Gestor o la Empresa, o hasta 1 mes despu\u00e9s de que los Usuarios soliciten la eliminaci\u00f3n de sus datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los fundamentos jur\u00eddicos del tratamiento de sus datos?<\/h3>\n\n\n\n<p>La Empresa trata sus datos personales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para la ejecuci\u00f3n del contrato entre usted y la Empresa, para gestionar su acceso a su Cuenta, as\u00ed como para el procesamiento y seguimiento de su uso de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Bas\u00e1ndose en su inter\u00e9s leg\u00edtimo en organizar y gestionar los servicios puestos a disposici\u00f3n de los ocupantes del edificio.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos?<\/h3>\n\n\n\n<p>A menos que existan restricciones legales, sus datos personales se conservan mientras dure su registro en la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPueden transferirse mis datos fuera de la Uni\u00f3n Europea?<\/h3>\n\n\n\n<p>En casos excepcionales y \u00fanicamente para el correcto funcionamiento de la Plataforma y los servicios asociados, sus datos podr\u00e1n ser objeto de una transferencia fuera de la Uni\u00f3n Europea. Cualquier transferencia de este tipo se realiza con las garant\u00edas adecuadas, incluidas medidas contractuales, t\u00e9cnicas y organizativas, y de conformidad con la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo ejercer sus derechos?<\/h3>\n\n\n\n<p>De conformidad con la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, los Usuarios tienen derecho a oponerse, acceder, rectificar, portar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Los usuarios pueden ejercer estos derechos enviando un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: info@asknestor.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Si cree que la Empresa ha vulnerado su privacidad de alg\u00fan modo, puede notific\u00e1rnoslo primero por correo electr\u00f3nico a welcome@savviva.be. Haremos todo lo posible por atender las alegaciones de violaci\u00f3n. Si no se puede llegar a un acuerdo mutuo, puede ponerse en contacto con la Comisi\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">TRATAMIENTO Y USO DE DATOS T\u00c9CNICOS DE LA PLATAFORMA - COOKIES<\/h3>\n\n\n\n<p>Al utilizar la Plataforma, se pueden registrar determinados datos t\u00e9cnicos (\"cookies\") para el acceso o uso de la Plataforma. La Empresa trata estos datos t\u00e9cnicos de forma totalmente an\u00f3nima, no asoci\u00e1ndolos a ninguna informaci\u00f3n que pueda identificar al Usuario y no transmiti\u00e9ndolos a terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando los Usuarios utilizan la Plataforma, algunas cookies no son almacenadas por nosotros, sino por terceros asociados, como se especifica en el art\u00edculo 4 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante tener en cuenta que la configuraci\u00f3n que pueda realizar el Usuario puede afectar a su experiencia de navegaci\u00f3n en la Plataforma y a sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. Si el Usuario se niega a almacenar estas cookies en su dispositivo o elimina las que est\u00e1n almacenadas, es posible que deje de beneficiarse de determinadas funcionalidades necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RECOGIDA Y UTILIZACI\u00d3N DE DATOS POR LOS SOCIOS<\/h2>\n\n\n\n<p>Se puede acceder a las Pol\u00edticas de los Socios, que incluyen las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y de cookies de los Socios, a trav\u00e9s de los siguientes enlaces. Todo Usuario que acceda a los Servicios de Socios a trav\u00e9s de la Plataforma estar\u00e1 sujeto a las Pol\u00edticas de Socios.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos Socios almacenan cookies, por ejemplo, para integrar determinadas funciones o m\u00f3dulos de los Servicios de Socios en la Plataforma. Ni la Empresa ni sus subcontratistas son responsables de las cookies almacenadas por estos Socios ni del uso de los datos recopilados por ellos<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OBJECT The terms used in this privacy policy (the \"Privacy Policy\") and starting with a capital letter have the meaning given to them in Article 6 below. 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