{"id":108,"date":"2023-10-25T07:41:16","date_gmt":"2023-10-25T07:41:16","guid":{"rendered":"https:\/\/asknestor.com\/?page_id=108"},"modified":"2023-11-03T16:32:34","modified_gmt":"2023-11-03T16:32:34","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asknestor.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">OBJET<\/h2>\n\n\n\n<p>Les termes utilis\u00e9s dans la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e (la \"politique de protection de la vie priv\u00e9e\") et commen\u00e7ant par une majuscule ont la signification qui leur est donn\u00e9e \u00e0 l'article 6 ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>La Politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9git les relations entre la Soci\u00e9t\u00e9 et les Utilisateurs qui souhaitent utiliser les services offerts par la Plateforme et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les Services Partenaires, et compl\u00e8te les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation de la Plateforme (les \"Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation\").<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ACCEPTATION<\/h2>\n\n\n\n<p>Tout Utilisateur, en acc\u00e9dant et en utilisant la Plateforme, d\u00e9clare avoir lu et accept\u00e9 express\u00e9ment la Politique de confidentialit\u00e9 sans r\u00e9serve et\/ou modification d'aucune sorte suite \u00e0 son acceptation lors de l'inscription, comme indiqu\u00e9 en cochant la case \"Je reconnais avoir lu et accept\u00e9 la Politique de confidentialit\u00e9 de la Plateforme et les Politiques des partenaires\".<\/p>\n\n\n\n<p>L'utilisateur est express\u00e9ment inform\u00e9 que la politique de confidentialit\u00e9 incorpore par r\u00e9f\u00e9rence les politiques de protection des donn\u00e9es et des cookies des partenaires (ensemble, les \"politiques des partenaires\"), qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es par le biais des liens fournis \u00e0 l'article 4 de la politique de confidentialit\u00e9, et que l'acceptation de la politique de confidentialit\u00e9 implique l'acceptation des politiques des partenaires.<\/p>\n\n\n\n<p>La politique de confidentialit\u00e9, y compris les politiques des partenaires, est contraignante pour les utilisateurs \u00e0 partir du moment o\u00f9 ils l'acceptent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES ET UTILISATION DE COOKIES<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 (responsable de traitement) s'engage \u00e0 respecter la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l'informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s dans sa derni\u00e8re version en vigueur, ainsi que le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (UE) 2016\/679 (ensemble, le \" R\u00e8glement applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \"), et \u00e0 s'assurer du respect par ses sous-traitants du R\u00e8glement applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de votre inscription sur la Plateforme et de votre utilisation de celle-ci, nous pouvons collecter certaines donn\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous par le biais de notre application mobile \u00e0 diverses fins.<\/p>\n\n\n\n<p>Les informations que nous pouvons collecter sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre identit\u00e9 (nom, pr\u00e9nom, statut).<\/li>\n\n\n\n<li>Vos coordonn\u00e9es (adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone - mobile et\/ou fixe, adresse de facturation).<\/li>\n\n\n\n<li>Votre photo.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cas o\u00f9 la plate-forme est mise en \u0153uvre dans un immeuble de bureaux, les informations relatives \u00e0 votre bureau (\u00e9tage, num\u00e9ro), \u00e0 votre position, \u00e0 votre fonction, \u00e0 votre service.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cas o\u00f9 la plate-forme est mise en \u0153uvre dans un b\u00e2timent r\u00e9sidentiel, le num\u00e9ro de la porte et\/ou de la chambre ou de l'appartement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quelles fins ces donn\u00e9es sont-elles utilis\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L'entreprise traite vos donn\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organisation d'un service mobile pour les occupants d'un b\u00e2timent.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer la communication au sein du b\u00e2timent.<\/li>\n\n\n\n<li>Promouvoir la cr\u00e9ation d'une communaut\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir aux occupants des services offerts par l'entreprise ou des fournisseurs tiers.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer la participation des occupants aux \u00e9v\u00e9nements propos\u00e9s par l'entreprise et\/ou au sein du b\u00e2timent.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer une meilleure gestion du b\u00e2timent par la soci\u00e9t\u00e9, notamment par le biais de statistiques de gestion et d'utilisation du b\u00e2timent et de ses services, d'enqu\u00eates de satisfaction et d'une vue d'ensemble des services offerts aux occupants.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer les relations avec les utilisateurs et adapter les services offerts.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qui sont les destinataires des donn\u00e9es des utilisateurs ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par le personnel de l'entreprise. Nous veillons \u00e0 ce que seules les personnes autoris\u00e9es au sein de l'entreprise puissent acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, et ce uniquement lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons \u00e9galement communiquer vos donn\u00e9es personnelles, si cela est n\u00e9cessaire pour le fonctionnement de la plate-forme et des services offerts par l'interm\u00e9diaire de la plate-forme, \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entit\u00e9s affili\u00e9es \u00e0 l'entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Nos sous-traitants et prestataires, les Partenaires et leurs sous-traitants.<\/li>\n\n\n\n<li>Les prestataires de services command\u00e9s par l'interm\u00e9diaire de la plate-forme.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L'entreprise et ses sous-traitants peuvent \u00eatre tenus de divulguer vos donn\u00e9es aux autorit\u00e9s et aux tribunaux l\u00e9galement autoris\u00e9s pour se conformer \u00e0 leurs obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et contractuelles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les mesures de s\u00e9curit\u00e9 en place ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L'entreprise et ses sous-traitants ont mis en \u0153uvre des proc\u00e9dures et des politiques de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre toute utilisation abusive, perte, alt\u00e9ration ou destruction non autoris\u00e9e. Malgr\u00e9 tous les efforts de l'Entreprise et de ses sous-traitants, une protection absolue contre toutes les menaces ne peut \u00eatre garantie.<\/p>\n\n\n\n<p>L'entreprise s'efforce de veiller \u00e0 ce que l'acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles des utilisateurs soit limit\u00e9 aux personnes qui ont besoin de les conna\u00eetre. Les personnes ayant acc\u00e8s aux donn\u00e9es sont tenues de les traiter de mani\u00e8re confidentielle.<\/p>\n\n\n\n<p>Les serveurs utilis\u00e9s pour h\u00e9berger la plateforme sont situ\u00e9s en Europe et h\u00e9berg\u00e9s par des fournisseurs de services en nuage de premier plan. Les services de ces fournisseurs offrent plusieurs niveaux de r\u00e9plication et de s\u00e9curit\u00e9 afin d'assurer une disponibilit\u00e9 maximale et une forte garantie de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>L'acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est limit\u00e9 aux personnes qui en ont besoin pour le fonctionnement, le d\u00e9veloppement ou le suivi de la plate-forme et des services associ\u00e9s. Ces personnes sont contractuellement tenues \u00e0 la confidentialit\u00e9 et peuvent faire l'objet de sanctions disciplinaires et\/ou contractuelles en cas de violation de la confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs ne sont conserv\u00e9es que pendant la dur\u00e9e d'activation de leur compte et jusqu'\u00e0 3 mois apr\u00e8s leur suppression par un occupant, un gestionnaire ou la soci\u00e9t\u00e9, ou jusqu'\u00e0 1 mois apr\u00e8s que les utilisateurs ont demand\u00e9 l'effacement de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les bases juridiques du traitement de vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L'entreprise traite vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour l'ex\u00e9cution du contrat entre vous et la Soci\u00e9t\u00e9, pour g\u00e9rer votre acc\u00e8s \u00e0 votre Compte, ainsi que pour le traitement et le suivi de votre utilisation de l'application.<\/li>\n\n\n\n<li>Sur la base de son int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 organiser et \u00e0 g\u00e9rer les services mis \u00e0 la disposition des occupants du b\u00e2timent.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous nous avez donn\u00e9 votre accord pour traiter vos donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sauf contraintes l\u00e9gales, vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e de votre inscription sur la Plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mes donn\u00e9es peuvent-elles \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l'Union europ\u00e9enne ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans des cas exceptionnels et uniquement pour le bon fonctionnement de la Plateforme et des services associ\u00e9s, vos donn\u00e9es peuvent faire l'objet d'un transfert en dehors de l'Union europ\u00e9enne. Un tel transfert est effectu\u00e9 avec des garanties appropri\u00e9es, y compris des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles, et dans le respect de la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment exercer ses droits ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, l'utilisateur dispose \u00e0 tout moment d'un droit d'opposition, d'acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9, d'effacement et d'opposition au traitement de ses donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse suivante : info@asknestor.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous pensez que la Soci\u00e9t\u00e9 a port\u00e9 atteinte \u00e0 votre vie priv\u00e9e de quelque mani\u00e8re que ce soit, vous pouvez tout d'abord nous en informer par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse welcome@savviva.be. Nous ferons tout notre possible pour r\u00e9pondre aux all\u00e9gations de violation. S'il n'est pas possible de parvenir \u00e0 un accord mutuel, vous pouvez contacter la Commission de la protection des donn\u00e9es pour obtenir de plus amples informations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LE TRAITEMENT ET L'UTILISATION DES DONN\u00c9ES TECHNIQUES DE LA PLATE-FORME - LES COOKIES<\/h3>\n\n\n\n<p>Lors de l'utilisation de la Plateforme, certaines donn\u00e9es techniques (\" cookies \") peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es pour l'acc\u00e8s ou l'utilisation de la Plateforme. La Soci\u00e9t\u00e9 traite ces donn\u00e9es techniques de mani\u00e8re totalement anonyme, en ne les associant \u00e0 aucune information susceptible d'identifier l'Utilisateur et en ne les transmettant pas \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque les Utilisateurs utilisent la Plateforme, certains cookies ne sont pas stock\u00e9s par nous mais par des partenaires tiers, comme sp\u00e9cifi\u00e9 \u00e0 l'article 4 ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est important de noter que tout param\u00e9trage effectu\u00e9 par l'Utilisateur peut affecter son exp\u00e9rience de navigation sur la Plateforme et ses conditions d'acc\u00e8s \u00e0 certains services n\u00e9cessitant l'utilisation de cookies. Si l'Utilisateur refuse l'enregistrement de ces cookies sur son appareil ou supprime ceux qui y sont enregistr\u00e9s, il se peut qu'il ne b\u00e9n\u00e9ficie plus de certaines fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires au fonctionnement de la Plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">COLLECTE ET UTILISATION DES DONN\u00c9ES PAR LES PARTENAIRES<\/h2>\n\n\n\n<p>Les Politiques des Partenaires, qui comprennent les politiques de protection des donn\u00e9es et des cookies des Partenaires, sont accessibles par les liens ci-dessous. Tout utilisateur acc\u00e9dant aux services des partenaires par l'interm\u00e9diaire de la plateforme est soumis aux politiques des partenaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Certains Partenaires stockent des cookies, par exemple pour int\u00e9grer certaines fonctionnalit\u00e9s ou modules des Services Partenaires dans la Plateforme. Ni la Soci\u00e9t\u00e9 ni ses sous-traitants ne sont responsables des cookies stock\u00e9s par ces Partenaires ou de l'utilisation des donn\u00e9es collect\u00e9es par ces derniers<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OBJECT The terms used in this privacy policy (the \"Privacy Policy\") and starting with a capital letter have the meaning given to them in Article 6 below. 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