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WIR SCHAFFEN GLÜCKLICHE GEBÄUDE

Ask Nestor ist ein innovatives Gastfreundschaftskonzept, das Arbeitsplätze in "Happy Buildings" verwandelt.

ZUFRIEDENE GEBÄUDE BEDEUTEN ZUFRIEDENE MIETER

Ask Nestor verwaltet das gesamte Mieterlebnis in Ihrem Gebäude, von der Begrüßung und dem Empfang über die digitale Mieterplattform bis hin zum Concierge-Service. Alles in Ihrem Gebäude ist darauf ausgerichtet, ein außergewöhnliches Erlebnis für Ihre Mieter zu schaffen.

Hallo Welt!

AMAZING
RECEPTION SERVICES

  • Manager im Gastgewerbe
  • Begrüßung und Empfang
  • Digitales Einchecken der Gäste 
  • Verwaltung von Soft Services
  • Dienstleistungen der digitalen Poststelle

DIGITALE
Mieter-APPs

  • All-in-One-Anwendung für Mieter
  • Reservierung von Tagungsräumen
  • Digitales Ticketing und Chat
  • Nachrichten und Informationen über das Bauwesen  
  • Statistiken über die Zufriedenheit von Mietern

PRAKTISCHE
Mieter-Dienstleistungen

  • Concierge-Dienste
  • Kurse zum Wohlbefinden
  • Mini-Shop und Geschenke
  • Mobilitätsdienstleistungen
  • Verpflegung vor Ort

Engagierte Mieterkommunikation

  • Wöchentliche soziale Kommunikation
  • Treffen Sie Ihre Nachbarn beim Frühstück
  • Monatlicher Rooftop-Drink
  • Saisonale Ereignisse
  • Gemeinschaftliches Gebäude

ERHÖHEN SIE DIE VERMIETUNGSQUOTE IN IHREM GEBÄUDE

Ihre Kunden brauchen mehr als nur eine beeindruckende Architektur, um einen Vertrag zu unterzeichnen. Mieter erwarten ein außergewöhnliches Erlebnis an Orten, an denen sie leben und arbeiten. Ein einziger zusätzlicher Kunde ist mehr Wert als das Fünffache der Investition in Ask Nestor.

GUT FÜR DIE MENSCHEN UND GUT FÜR DIE WIRTSCHAFT

Ein hervorragender Service zahlt sich mit der Zeit aus. Vorbei sind die Zeiten traditioneller Empfänge und ineffizienter Serviceleistungen. Ein starkes Engagement für das Wohlbefinden der Mieter und außergewöhnliche Dienstleistungen werden Ihre WELL-Platin-Punkte erhöhen und dafür sorgen, dass Ihre Objekte voll vermietet werden - und voll vermietet bleiben.

WIR SCHAFFEN 
GLÜCKLICHE GEBÄUDE

EFFIZIENTE DIGITALE UNTERSTÜTZUNG

Es ist so einfach. Ihr Empfangsmitarbeiter verwaltet alle Aspekte Ihres Ticketing und der Mieterkommunikation über eine einzige digitale Plattform. Sie automatisieren Gebäudeprozesse und überwachen die Mieterzufriedenheit in Echtzeit.

MOBILE MIETERDIENSTE

Alle Dienstleistungen für die Mieter, wie z. B. der Postempfang, Yogakurse oder die chemische Reinigung, können einfach über die mobile App des Gebäudes abgerufen und bezahlt werden.

KONFERENZRAUM-MANAGEMENT

Verwalten, reservieren und bezahlen Sie alle Ihre Besprechungsräume oder andere Gebäude direkt über die App.

GEMEINSCHAFT 
GEBÄUDE

Erstellen Sie Inhalte, wie z. B. eine Erinnerung an das Nachbarschaftsfrühstück oder ein Service-Update in letzter Minute, und teilen Sie diese effizient mit Ihren Mietern.  

Kommunizieren Sie mit mehreren Akteuren über einen einzigen Kanal

Steigern Sie die Effizienz des Kundendienstes und die Zufriedenheit der Mieter, indem Sie die Supportkommunikation mit mehreren Interessengruppen über einen einzigen Kommunikationskanal verwalten.

Integrieren Sie praktische IoT-Funktionen

Reduzieren Sie die Komplexität und Kosten mehrerer Anwendungen, indem Sie beliebige IoT-Funktionen direkt in Ask Nestor integrieren. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Anbietern zusammen und entwickeln kundenspezifische Integrationen nach Bedarf.

Anpassung an das Gebäude und die Sprache Ihrer Kunden

Steigern Sie das Engagement Ihrer Mieter, indem Sie Ihre App an das Gebäude und die Sprache Ihrer Kunden anpassen. Ask Nestor ist gebäude- und sprachenübergreifend und standardmäßig auf allen mobilen und Web-Plattformen verfügbar.

REDUZIEREN SIE DIE KOSTEN 
FÜR DIE BEREITSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

Attraktive Dienstleistungen sind der Schlüssel zur Bindung Ihrer Mieter. Die Herausforderung besteht darin, die Kosten für die Bereitstellung von Dienstleistungen zu senken und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mieter zu erhöhen. Die automatisierte digitale Erbringung von Dienstleistungen senkt die Gesamtkosten für die Miete und sorgt gleichzeitig für zufriedene Mieter

SCHAFFEN SIE EINE GEMEINSCHAFT 
ZUFRIEDENER MIETER

Persönliche Interaktionen mit Ihren Mietern sind eine Schlüsselstrategie zur Erhöhung der Mieterbindung. Mieter, die länger bleiben, wirken sich letztendlich positiv auf Ihr Nettobetriebseinkommen aus. Wir haben festgestellt, dass eine effektive Kommunikation die Zufriedenheit der Mieter um mindestens 5 % steigern kann.

SIE SIND
UNS WICHTIG!

  • Ein Bürogebäude

    Ihre Mieter und Mitarbeiter werden einen Arbeitsplatz schätzen, an dem sie produktiv sein können, Spaß haben und sich gut aufgehoben fühlen.

  • Eine Seniorenresidenz

    Unterstützen, betreuen und kommunizieren Sie, damit Ihre Mieter das Gefühl haben, in einem glücklichen Zuhause zu leben und ihr Leben in vollen Zügen genießen zu können.

  • Ein Coworking-Raum

    Verwalten und koordinieren Sie die Dynamik des Arbeitsbereichs, die Kommunikation und die Serviceautomatisierung über eine einzige App.

  • Eine Wohngemeinschaft

    Bauen Sie eine Gemeinschaft mit zufriedenen und treuen Mietern auf und steigern Sie gleichzeitig die Effizienz der lokalen Dienstleistungen.

  • Ein Mehrfamilienhaus

    Die Menschen werden den Ort, an dem sie leben, lieben, weil sie das Gefühl haben, dass Sie sich um sie kümmern, mit ihnen kommunizieren und komplizierte Aufgaben für sie einfach machen.

WIR SCHÄTZEN DIE MENSCHEN
UND DIE UMGEBUNGEN MIT DENEN WIR INTERAGIEREN

Unsere Mitarbeiter
Unsere Partner
Unsere Gemeinschaft
Ask Nestor ist ein junges und multinationales Team, das einzigartige Mieterlebnisse schafft. Wir fördern die Inklusion und Vielfalt unserer Mitarbeiter, Partner und Kunden. Unsere Software und Dienstleistungen werden mit Liebe im Zentrum von Europa, im Land der Waffeln und des Biers, hergestellt.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

WIR GLAUBEN AN PARTNERSCHAFTEN!

Gemeinsam mit unseren Technologie- und Dienstleistungspartnern nutzen wir die Stärken, das Wissen und die Erfahrung des jeweils anderen, um für unsere Kunden beeindruckende Lösungen und Technologieintegrationen zu entwickeln. Haben Sie Interesse an einer Partnerschaft mit uns?
Werden Sie Partner

WAS UNSERE KUNDEN SAGEN

  • Was für ein Wandel!

    In der Tat hatten wir nie eine regelmäßige Kommunikation mit unseren Mietern. Und die Abrechnung von Dienstleistungen mit geringem Wert war kostspielig und umständlich! Dank Ask Nestor sind all diese Probleme verschwunden und unsere Mieter sind durch die wöchentliche Kommunikation nun wirklich engagiert 👍.
    Fabrice

    Gebäudemanager
    Danke Fabrice für Ihr Vertrauen!

    Es ist eine Freude, mit Nestor zu arbeiten.

    Wir arbeiten mit Nestor zusammen, um unsere Dienstleistungen einfach und mühelos über ihre digitale Plattform für alle unsere Gebäude bereitzustellen, und es funktioniert perfekt! Außerdem ist es ein tolles Team, mit dem man zusammenarbeiten kann. Das ist immer ein Plus 😊.
    Mieke

    Asset Manager
    Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, Mieke, wann immer Sie wollen.

  • Ausgezeichneter Service.

    Einfacher und kundenfreundlicher Bestellvorgang, schneller und freundlicher Service: Einfach rundum zufrieden! ✨
    Alena

    Mieter
    Vielen Dank, Alena.
    Immer zu Ihren Diensten.

    Kundenfreundlich und einfach zu benutzen !

    Wie immer ein hervorragender Service! Kundenfreundlicher, schneller, und tadelloser Service: Einfach mit allem zufrieden ✌️
    Michael

    Leiter IT
    Ihre Zufriedenheit ist meine Priorität, Michael.

  • Sehr zufrieden.

    Sehr zufrieden mit dem Service ! Ich habe zum ersten Mal über die App bestellt (normalerweise macht das mein Assistent), aber es hat sehr gut funktioniert und es ist schön, die ganze Kommunikation an einem Ort zu haben.
    Hans
    Mieter
    Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel, Hans. 
    Danke.

    Nestor ist wirklich außergewöhnlich.

    Ein fantastisches Team, das immer offen für Lösungen ist und gerne hilft. Es fühlt sich wirklich so an, als ob wir mit einem Partner zusammenarbeiten und nicht nur mit einem weiteren Lieferanten!
    Françoise

    Mitarbeiterin
    Danke für Ihr Vertrauen, Françoise Wir wissen das sehr zu schätzen.

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über Ihr Projekt

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Lassen Sie uns über Gastfreundschaft sprechen, ja?

Willkommen, wie geht es Ihnen heute? Bitte kommen Sie herein, trinken Sie einen Kaffee oder Tee, und lassen Sie uns fünf Minuten gemeinsam über die Gastfreundschaft in Ihrem Gebäude sprechen. Sie wissen schon, die Art...
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Es ist 7.45 Uhr und ich befinde mich im Botanic Tower, einem 30.000 m2 großen, erstklassigen Geschäftsgebäude im Herzen von Brüssel. Eine warme, freundliche Atmosphäre empfängt mich, der Geschmack von frischem französischem...
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Wir schaffen Happy Buildings!

"Wir schaffen glückliche Gebäude" ist nicht nur der Slogan unserer neuen Website und Marke. Es ist unsere Kernstrategie und unser Leitprinzip. Alles, was wir bei Ask Nestor jeden Tag tun...
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Was gibts Neues?

Unsere Gastfreundschaftsteams setzen sich jeden Tag dafür ein, glückliche Gebäude zu schaffen! Mit über 50.000 bearbeiteten Serviceanfragen pro Jahr und zahlreichen zufriedenen Kundenfeedbacks sind unsere Ergebnisse offensichtlich. Erkunden Sie das Innenleben von Ask Nestor und bleiben Sie auf dem Laufenden über unsere neuesten Nachrichten und Entwicklungen.
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