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CREIAMO STRUTTURE FELICI

Ask Nestor è un concetto di ospitalità innovativo che trasforma i luoghi di lavoro in edifici felici.

EDIFICI FELICI SIGNIFICA INQUILINI FELICI

Ask Nestor gestisce l'intera esperienza degli inquilini nel vostro edificio, dall'accoglienza e dalla reception alla piattaforma digitale per gli inquilini e ai servizi di portineria. Tutto nel vostro edificio è progettato per creare un'esperienza eccezionale per i vostri inquilini.

ciao mondo!

SERVIZI DI RICETTAZIONE FANTASTICI

  • Manager dell'ospitalità
  • Benvenuto e accoglienza
  • Check-in digitale degli ospiti 
  • Gestione dei servizi soft
  • Servizi di postalizzazione digitale

APPE DIGITALI PER GLI AFFITTUARI

  • Applicazione per inquilini tutto in uno
  • Prenotazione di sale riunioni
  • Biglietteria digitale e chat
  • Notizie e informazioni sull'edilizia  
  • Statistiche sulla felicità degli inquilini

SERVIZI PRATICI PER GLI AFFITTUARI

  • Servizi di concierge
  • Corsi di benessere
  • Mini negozio e regali
  • Servizi di mobilità
  • Ristorazione in loco

Comunicazione coinvolgente con gli inquilini

  • Comunicazione sociale settimanale
  • Colazione con i vicini
  • Aperitivo mensile sul tetto
  • Eventi stagionali
  • Costruzione della comunità

AUMENTA IL TASSO DI OCCUPAZIONE NELLA TUA STRUTTURA

I tuoi clienti sono alla ricerca di qualcosa di più di un’architettura meravigliosa per firmare un contratto. Gli affittuari si aspettano un’esperienza fantastica nei luoghi in cui vivono e lavorano. Un solo cliente in più vale più di cinque volte l'investimento in Ask Nestor.

BUONO PER LE PERSONE E BUONO PER GLI AFFARI

Un servizio straordinario si ripaga nel tempo. Sono finiti i tempi delle reception tradizionali e dei servizi inefficienti. Dimostrare un forte impegno per il benessere degli inquilini e servizi eccezionali aumenterà il vostro punteggio WELL Platinum e farà sì che i vostri beni vengano affittati completamente - e rimangano tali.

CREIAMO 
STRUTTURE FELICI!

ASSISTENZA DIGITALE EFFICIENTE

È così facile. L'addetto alla reception gestisce tutti gli aspetti della biglietteria e della comunicazione con gli inquilini attraverso un'unica piattaforma digitale. Automatizzate i processi di costruzione e monitorate la soddisfazione degli inquilini in tempo reale.

SERVIZI MOBILI PER GLI INQUILINI

Tutti i servizi per gli inquilini, come la ricezione della posta, le lezioni di yoga o il lavaggio a secco, possono essere facilmente accessibili e pagati tramite l'applicazione mobile dell'edificio.

GESTIONE DELLE SALE RIUNIONI

Gestite, prenotate e pagate qualsiasi sala riunioni o altri beni dell'edificio direttamente tramite l'app.

COMUNITÀ 
EDIFICIO

Create contenuti come un promemoria per la colazione di quartiere dell'edificio o un aggiornamento dell'ultimo minuto sui servizi e condivideteli in modo efficiente con i vostri inquilini.  

Gestisci le interazioni tra diverse parti tramite un unico canale

Aumenta l’efficienza del servizio clienti e della soddisfazione degli inquilini gestendo le comunicazioni di supporto tra diverse parti tramite un unico canale di comunicazione.

Integra pratiche funzionalità IoT

Riduci la complessità e il costo di molteplici applicazioni integrando ogni funzionalità IoT direttamente su Ask Nestor. Lavoriamo con una varietà di venditori e sviluppiamo integrazioni personalizzate secondo necessità.

Si adatta alla struttura e alla lingua dei tuoi inquilini

Aumenta il coinvolgimento dei tuoi inquilini personalizzando l’applicazione alla struttura dei tuoi clienti e delle loro lingue. Ask Nestor supporta nativamente più strutture e più lingue ed è disponibile su tutte le piattaforme web e sui dispositivi mobili.

RIDUCI IL COSTO DELLA 
FORNITURA DEI SERVIZI

Dei servizi attraenti sono la chiave per fidelizzare i tuoi affittuari. La sfida è ridurre il costo della fornitura dei servizi aumentando la soddisfazione degli affittuari allo stesso tempo. La fornitura automatizzata di servizi digitali riduce i costi complessivi di occupazione, creando contemporaneamente degli inquilini felici.

CREA UNA COMMUNITY 
DI INQUILINI SODDISFATTI

Le interazioni personali con i tuoi affittuari sono la strategia chiave per favorire la loro permanenza. Gli inquilini che rimangono più a lungo hanno un impatto positivo sul tuo reddito operativo netto. Abbiamo riscontrato che comunicazioni significative possono apportare un aumento di almeno del 5% della soddisfazione degli inquilini.

SEI IMPORTANTE
PER NOI!

  • Una struttura per uffici

    I tuoi inquilini e i tuoi impiegati apprezzeranno un luogo di lavoro dove potranno essere produttivi, divertirsi e sentirsi curati.

  • Una residenza per anziani

    Assisti, prenditi cura e comunica in modo che i tuoi inquilini possano capire che vivono in un posto felice e che possono godersi a pieno la vita.

  • Uno spazio di lavoro condiviso

    Gestisci e coordina le dinamiche dello spazio di lavoro, le comunicazioni e l’automatizzazione dei servizi con una sola app.

  • Uno spazio di convivenza

    Crea una community ricca di inquilini felici e fidati, aumentando allo stesso tempo l’efficienza della fornitura dei servizi locali.

  • Una struttura residenziale

    Le persone ameranno il luogo in cui vivono perché sentiranno che ti prenderai cura di loro, comunichi e rendi per loro semplici le attività più complicate.

DIAMO VALORE ALLE PERSONE
E AGLI AMBIENTI CON CUI INTERAGIAMO

I nostri Impiegati
Le nostre Partnership
La nostra Community
Ask Nestor è un team giovane e multinazionale che crea fantastiche esperienze per gli affittuari. Promuoviamo l’inclusività e la diversità dei nostri dipendenti, partner e clienti. I nostri software e servizi sono realizzati con amore in Europa centrale, nella terra dei waffle e della birra.
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CREDIAMO NELLE PARTNERSHIP!

Insieme ai nostri technology e service partner, sfruttiamo le rispettive forze, conoscenze e competenze per creare magnifiche soluzioni e integrazioni tecnologiche per i nostri clienti. Sei interessato a diventare nostro partner?
Diventa partner

COSA DICONO I NOSTRI CLIENTI

  • Che cambiamento!

    Non abbiamo mai comunicato regolarmente con i nostri inquilini. E la fatturazione per servizi di basso valore era costosa e complicata! Con Ask Nestor, tutti questi problemi sono spariti e i nostri inquilini sono davvero coinvolti attraverso la comunicazione che ora abbiamo ogni settimana 👍
    Fabrice

    Facility Manager
    Grazie per la tua fiducia, Fabrice!

    È un piacere lavorare con Ask Nestor.

    Collaboriamo con loro per fornire servizi in modo semplice e facile tramite la loro piattaforma digitale a tutte le nostre strutture e funziona in maniera impeccabile! Inoltre, sono davvero un bel team con cui lavorare. Questo è sempre un punto a favore 😊
    Mieke

    Gestione del Patrimonio
    Sono qui per assisterti, Mieke, ogni volta che ne hai bisogno.

  • Servizio eccellente.

    Processo di ordinazione semplice e orientato al cliente, veloce, impeccabile e amichevole: Semplicemente soddisfatta di tutto! ✨
    Alena

    Inquilino
    Grazie mille, Alena.
    Sempre al tuo servizio.

    Semplice e attento al cliente!

    Come sempre, servizio eccellente! Servizio di processo di ordinazione semplice e attento al cliente, veloce, impeccabile e amichevole: Semplicemente soddisfatto di tutto ✌️
    Michael

    Capo dell’IT
    La tua soddisfazione è la nostra priorità, Michael.

  • Molto soddisfatto.

    Sono davvero soddisfatto di questo servizio. La prima volta che ordino tramite l’app (di solito lo fa il mio assistente), ma ha funzionato davvero bene ed è comodo avere tutta la conversazione in un solo posto.
    Gianni
    Inquilino
    La tua fiducia significa tanto, Hans. 
    Grazie.

    Ask Nestor è davvero unico.

    Hanno un fantastico team di gestione che è sempre aperto nel trovare soluzioni e a mettersi a nostra disposizione. Ci sentiamo davvero come se lavorassimo con un partner e non solo con un altro fornitore!
    Françoise

    Dipendente
    Grazie per la tua fiducia, Françoise. Lo apprezziamo davvero.

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"Creiamo edifici felici" non è solo la tagline del nostro nuovo sito web e del nostro marchio. È la nostra strategia e il nostro principio guida. Tutto ciò che facciamo alla Ask Nestor ogni giorno...
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I nostri team di ospitalità si dedicano a creare edifici felici ogni giorno! Con oltre 50.000 richieste di assistenza gestite ogni anno e numerosi feedback di clienti soddisfatti, i nostri risultati sono evidenti. Esplorate il funzionamento interno di Ask Nestor e rimanete aggiornati sulle nostre ultime novità e sviluppi.
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