Menu
sluiten
Menu
sluiten
NL >

WIJ CREËREN HAPPY BUILDING

Ask Nestor is een innovatief hospitality concept dat werkplekken omvormt tot happy building.

TEVREDEN GEBOUWEN BETEKENT TEVREDEN HUURDERS

Ask Nestor verzorgt de volledige huurderservaring in uw gebouw: van onthaal en receptie tot het digitale huurdersplatform en de conciërgediensten. Zo creëren we een uitzonderlijke beleving voor al uw huurders.

hallo wereld!

EEN WARM EN DYNAMISCH ONTHAAL

  • Horeca managers
  • Welkom en ontvangst
  • Digitaal inchecken voor gasten 
  • Beheer van zachte diensten
  • Digitale postkamer

DIGITALE
HUURDER APPS

  • Alles-in-één huurderstoepassing
  • Reserveringen vergaderzalen
  • Digitale ticketverkoop en chat
  • Nieuws en informatie over gebouwen  
  • Statistieken over gelukkige huurders

PRAKTISCHE
HUURDERDIENSTEN

  • Conciërgediensten
  • Welzijnslessen
  • Minishop en cadeautjes
  • Mobiliteitsdiensten
  • Catering op locatie

Betrokken communicatie met huurders

  • Wekelijkse sociale communicatie
  • Ontmoet je buren bij het ontbijt
  • Maandelijkse borrel op het dak
  • Seizoensgebonden evenementen
  • Gemeenschapsgebouw
hallo wereld!

EEN WARM EN DYNAMISCH ONTHAAL

Ask Nestor verandert uw traditionele receptie in een vriendelijk en gastvrije ontvangstruimte. Uw bezoekers worden hartelijker ontvangen en uw huurders voelen zich thuis, zelfs op het werk.

EFFICIËNT BEHEER MET DIGITALE APP

Ask Nestor beheert uw onthaaldiensten op een vlotte en efficiënte manier. Met een gepersonaliseerde app voor uw huurders kunt u alles eenvoudig beheren, van het reserveren van vergaderzalen tot het beheer van de post.

INTERESSANTE DIENSTEN EN EVENEMENTEN

Ask Nestor biedt een compleet pakket aan praktische conciërgediensten en organiseert leuke evenementen. Uw huurders besparen tijd, hebben plezier en voelen zich onderdeel van de gemeenschap in uw gebouw.

VERHOOG DE BEZETTINGSGRAAD VAN UW GEBOUW

Uw klanten zoeken meer dan alleen geweldige architectuur om een contract te ondertekenen. Huurders verwachten een geweldige ervaring op de plekken waar ze wonen en werken. Een enkele extra klant levert meer dan vijf keer de investering in Ask Nestor op.

GOED VOOR MENSEN, GOED VOOR BEDRIJVEN

Uitstekende service betaalt zichzelf op termijn terug. De tijd van traditionele recepties en inefficiënte dienstverlening is voorbij. Door een sterk engagement te tonen voor het welzijn van huurders en een uitstekende dienstverlening te bieden, verhoogt u uw WELL Platinum-scores en zorgt u ervoor dat uw panden volledig verhuurd zijn en blijven.

WE CREËREN 
GELUKKIGE GEBOUWEN!

EFFICIËNTE DIGITALE ONDERSTEUNING

Het is zo eenvoudig. Uw receptionist centraliseert het beheer van verzoeken en de communicatie met huurders vanuit één enkel digitaal platform. U automatiseert de processen van het gebouw en volgt de tevredenheid van de huurders op de voet.

DIENSTEN VOOR HUURDERS

Alle diensten voor huurders, zoals postontvangst, yogalessen of stomerij, zijn vlot toegankelijk en te betalen via de mobiele app van het gebouw.

BEHEER VAN VERGADERRUIMTES

Beheer, reserveer en betaal je vergaderzalen of andere ruimtes rechtstreeks via de app.

DIGITALE COMMUNICATIE 
BOUW

Maak en deel eenvoudig uw berichten, zoals een herinnering voor het ontbijt in het gebouw of een last-minute serviceverzoek.  

Beheer interacties met meerdere partijen via één kanaal

Verhoog de efficiëntie van de klantenservice en de tevredenheid van huurders door ondersteuningscommunicatie met meerdere belanghebbenden te beheren via één enkel communicatiekanaal.

Integreer praktische IoT-functionaliteit

Verminder de complexiteit en kosten van meerdere applicaties door elke IoT-functionaliteit direct te integreren in Ask Nestor. We werken samen met verschillende leveranciers en ontwikkelen indien nodig aangepaste integraties.

Pas u aan het gebouw en de taal van uw huurders aan

Verhoog de betrokkenheid van huurders door uw app aan te passen aan het gebouw en de taal van uw klanten. Ask Nestor is klaar voor meerdere gebouwen en talen en is van nature beschikbaar op alle mobiele- en webplatforms.

VERLAAG DE KOSTEN 
VAN DIENSTVERLENING

Aantrekkelijke diensten zijn de sleutel tot het behouden van uw huurders. De uitdaging is om de kosten van dienstverlening te verminderen terwijl de tevredenheid van de huurders toeneemt. Geautomatiseerde digitale dienstverlening vermindert de totale bezettingskosten en zorgt tegelijkertijd voor tevreden huurders.

CREËER EEN GEMEENSCHAP 
VAN GELUKKIGE HUURDERS

Persoonlijke interacties met uw huurders zijn een belangrijke strategie om de retentie te verhogen. Huurders die langer blijven, hebben uiteindelijk een positieve invloed op uw netto exploitatie-inkomen. We hebben ontdekt dat zinvolle communicatie kan leiden tot ten minste een stijging van 5% in de tevredenheid van de huurders.

U BENT BELANGRIJK
VOOR ONS!

  • Een kantoorgebouw

    Uw klanten en medewerkers zullen een werkplek waarderen waar ze productief kunnen zijn, kunnen genieten van hun omgeving en zich verzorgd voelen

  • Een senioren woning

    Met aandacht voor zorg, ondersteuning en goede communicatie, zodat uw huurders het gevoel hebben dat ze in een prettige woning wonen en ten volle van hun leven kunnen genieten

  • Een coworkingruimte

    Beheer en coördineer de dynamiek van de werkruimte, de communicatie en de automatisering van diensten via één enkele applicatie.

  • Een colivingruimte

    Creëer een gemeenschap van tevreden en loyale huurders en optimaliseer tegelijkertijd de efficiëntie van uw diensten ter plaatse.

  • Een woongebouw

    Iedereen zal zijn woonplaats waarderen dankzij uw aandacht, uw communicatie en uw vermogen om complexe taken te vereenvoudigen.

WIJ WAARDEREN MENSEN
EN OMGEVINGEN WAARMEE WE INTERAGEREN

Onze werknemers
Onze partnerschappen
Onze gemeenschap
Ask Nestor is een jong en internationaal team dat innovatieve ervaringen voor huurders ontwerpt. We moedigen inclusie en diversiteit aan bij onze medewerkers, partners en klanten. Onze software en diensten worden met zorg ontworpen in het hart van Europa, in het land van wafels en bier.
Contacteer ons nu

WIJ GELOVEN IN DE KRACHT VAN PARTNERSCHAP

In samenwerking met onze technologie- en servicepartners benutten we elkaars sterke punten. We creëren innovatieve technologische oplossingen en integraties voor onze klanten. Bent u geïnteresseerd in een samenwerking met ons?
Word onze partner

WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN

  • Wat een verandering!

    We hebben nooit echt vaak met onze huurders gecommuniceerd. En het factureren van diensten met een lage toegevoegde waarde was duur en tijdrovend! Met Ask Nestor zijn al deze problemen verdwenen en zijn onze huurders echt betrokken dankzij de communicatie die we nu wekelijks voeren. 👍
    Fabrice

    Facility Manager
    Bedankt Fabrice voor je vertrouwen!

    Het is een plezier om met Ask Nestor te werken.

    We werken met hen samen om via hun digitale platform eenvoudig en moeiteloos diensten te leveren aan al onze gebouwen en dat werkt perfect! Bovendien is het een sympathiek team waarmee het prettig samenwerken is. Dat is altijd een pluspunt 😊
    Mieke

    Assetmanager
    Ik ben hier om je te helpen, Mieke, wanneer je maar wilt.

  • Uitstekende service.

    Eenvoudig en klantvriendelijk bestelproces, snelle, foutloze en vriendelijke service: Gewoon helemaal tevreden! ✨
    Alena

    Huurder
    Hartelijk dank Alena.
    Altijd tot uw dienst.

    Eenvoudig en klantvriendelijk!

    Zoals altijd uitstekende service! Een eenvoudig en gebruiksvriendelijk bestelproces, snelle, onberispelijke en vriendelijke service: ik ben gewoonweg tevreden ✌️
    Michael

    Hoofd IT
    Jouw tevredenheid is mijn prioriteit, Michael.

  • Zeer tevreden

    Zeer tevreden over de service. Het was de eerste keer dat ik iets via de app bestelde (meestal doet mijn assistent dat), maar het werkte heel goed en het is fijn om alle communicatie op één plek te hebben.
    Hans
    Huurder
    Je vertrouwen betekent veel, Hans. 
    Bedankt.

    Ask Nestor is echt uniek.

    Er is een fantastisch team dat altijd klaarstaat om oplossingen te vinden en ons te helpen. Het voelt echt alsof we met een partner werken en niet zomaar met een leverancier!
    Françoise

    Medewerker
    Bedankt, Françoise, voor je vertrouwen. Het wordt oprecht gewaardeerd.

VERTEL ONS MEER OVER 
UW PROJECT

Contacteer ons nu

Van receptie naar Smart Welcome: Waarom het tijd is om de receptie te herzien

Je ziet ze overal in België: Recepties die bestaan uit statische bureaus en inschrijvingsformulieren, met een koud en onpersoonlijk onthaal. Tegenwoordig vereisen een nieuwe generatie medewerkers en hybride werkplekken...
Lees meer

Zullen we het over gastvrijheid hebben?

Welkom, hoe gaat het vandaag? Kom binnen, neem een kopje koffie of thee en laten we vijf minuten samen praten over gastvrijheid in jullie gebouw. Je weet wel, het soort...
Lees meer

Budgetvriendelijke evenementen voor een geweldige ervaring

Het is 7.45 uur en ik ben in de Kruidtoren, een 30.000 m2 groot zakengebouw in hartje Brussel. Een warme, vriendelijke sfeer begroet me, de smaak van verse Franse...
Lees meer

Wij creëren gelukkige gebouwen!

"We create Happy Buildings" is niet alleen de tagline van onze nieuwe website en merknaam. Het is onze kernstrategie en leidraad. Alles wat we elke dag doen bij Ask Nestor...
Lees meer

WAT IS ER NIEUW?

Onze hospitality teams zetten zich elke dag in om happy building te creëren! Met meer dan 50.000 verwerkte serviceaanvragen per jaar en positieve feedback van onze klanten, spreken de resultaten voor zich. Neem een kijkje achter de schermen bij Ask Nestor en blijf op de hoogte van ons laatste nieuws en onze ontwikkelingen.
Lees het nieuws van Ask Nestor
chevron-dons