Het is 7.45 uur en ik sta in de Botanische Toren, een 30.000 m2 groot zakengebouw in hartje Brussel. Een warme, vriendelijke sfeer begroet me, de smaak van verse Franse croissants hangt in de lucht en de glimlachende Hospitality Manager bij de welkomstbalie stelt me een biologisch vruchtensap voor met een pain au chocolat.

Eenvoudig. Efficiënt. Licht voor uw budget. Een positieve impact op de ervaring van uw huurders. Om 08:30 uur komen werknemers van bedrijven zoals WeWork of het Brussels Hoofdstedelijk Gewest op hun werk aan en nemen een vruchtensap en croissants op weg naar de 12e of 17e verdieping waar hun werkplek zich bevindt.

Evenementen op de werkplek hoeven geen arm en een been te kosten om gedenkwaardig en impactvol te zijn. Bij Ask Nestor plannen we deze kleine evenementen altijd drie maanden van tevoren. Zo doen we dat: 

1. Plan: De Hospitality Manager ontwikkelt het driemaandelijkse communicatie- en evenementenplan. 
2. Goedkeuren: Onze klant keurt het plan goed tijdens de maandelijkse vergadering tussen het hospitality team en de community of asset manager van de klant. Thema's en budgetten worden goedgekeurd.
3. Bereid voor: De Hospitality Manager bereidt het evenement voor en communiceert erover.
4. Uitvoeren: Eens per maand organiseren we het "Ontmoet je collega's" ontbijt.
5. Maatregel: Feedback wordt verzameld via het feedbacksysteem van de ervaringsapp voor huurders.

Op het gebied van communicatie gebruiken we de volgende middelen: 

• Applicatie voor huurderservaring (mobiel, web)
• Parkeren en liften (digitaal scherm)
• Ontvangstruimte (digitaal scherm en mond-tot-mondreclame)
• Bouwtijdschrift (voorbeeld) 

In een typisch gebouw organiseren we minstens twee evenementen per maand. Tegelijkertijd bereidt het vermogensbeheerteam van de klant meerdere grootschalige evenementen per jaar voor, ook om nieuwe prospects aan te trekken.

Samengevat: het creëren van een aantrekkelijke werkplek hoeft niet veel geld te kosten - het draait allemaal om kleine gebaren en contact met je huurders. Het belangrijkste is om consistent te blijven door een jaarlijks communicatie- en evenementenplan te implementeren. 

Laten we blije gebouwen creëren en tot snel 😉

David - Vraag het Nestor