q Boost Tenant Experience with Ask Nestor
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CREAMOS EDIFICIOS FELICES

Ask Nestor ayuda tanto a dueños de edificios como a inmobiliarias con la tecnología y los servicios que permiten crear una experiencia inolvidable para sus inquilinos.

Descubre espacios guiados por la hospitalidad

Ask Nestor ofrece una solución completa para proporcionar al inquilino una experiencia increíble, desde la gestión y recepción in situ hasta los servicios de conserjería digital, pasando por una plataforma sobre la propia experiencia del inquilino.

Gestión 
y recepción

Un nuevo tipo de servicios de recepción, en línea con una nueva generación de inquilinos. Estamos al servicio de la comunidad, día tras día, siendo dinámicos, ágiles y comprometidos.

Aplicaciones 
digitales al alza

Creemos que todo en uno es mucho mejor. Mucho más fácil. Mucho más rápido. ¿Qué necesitas? ¿Reservar una sala de reunión? ¿Un pago por internet? ¿Noticias y encuestas? Todo lo puedes encontrar en nuestra app.

SERVICIOS 
MAGNÍFICOS

Gestionamos de manera íntegra los servicios in situ y digitales del inquilino. Desde la clase semanal de yoga hsta el servicio de reparación de bicicletas o la quedada semanal en el bar de la azotea.

UNA COMUNICACIÓN DIVERTIDA Y AMENA

Además de una sonrisa acogedora por parte del recepcionista, nada puede superar una comunicación divertida y amena en el edificio. Nosotros nos ocupamos de todo.

AUMENTA LA TASA DE OCUPACIÓN EN TU EDIFICIO

Tus clientes buscan algo más que una bonita arquitectura a la hora de firmar un contrato. Los inquilinos esperan poder disfrutar de una magnífica experiencia donde viven y trabajan. Un solo cliente adicional vale más que cinco veces la inversión que se ha hecho en Ask Nestor.

REDUCE EL COSTE 
DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

La clave para retener a tus inquilinos son los tentadores servicios. El objetivo es reducir el coste de la prestación de servicios a la vez que se aumenta la satisfacción del inquilino. La prestación de servicios digitales automatizados reduce los costes de ocupación y aumenta el número de inquilinos que están contentos.

CREA UNA COMUNIDAD 
DE INQUILINOS CONTENTOS

Las interacciones personales con tus inquilinos suponen una estrategia clave para aumentar la retención. Los inquilinos que se quedan durante mas tiempo repercuten de manera positiva en tus ingresos netos de explotación. Una comunicación significativa puede conllevar un aumento de, al menos, el 5% en la satisfacción del inquilino.

¡ERES IMPORTANTE
PARA NOSOTROS!

  • Un edificio de oficinas

    Tus inquilinos y empleados valorarán un espacio de trabajo en el que puedan ser productivos, divertirse y sentirse cuidados.
  • Una residencia de ancianos

    Atiende, cuida y comunícate para que tus inquilinos sientan que viven en un hogar feliz y puedan disfrutar de su vida al máximo.
  • Un espacio de coworking

    Gestiona y coordina la dinámica de los espacios de trabajo, las comunicaciones y la automatización de servicios a través de una sola app.
  • Un espacio de vida en común

    Construye una comunidad repleta de inquilinos felices y leales mientras aumentas la eficiencia de la prestación de servicios locales.
  • Un edificio de viviendas

    La gente amará el lugar en el que vive porque sienten que te preocupas, te comunicas y haces fáciles para ellos las tareas más complicadas.

CREAMOS 
EDIFICIOS FELICES

Ayuda a tus inquilinos a ayudarse entre ellos

Reduce los costes de asistencia de los inquilinos al reducir estas preguntas tan repetitivas. El autoservicio del edificio gestionado por Ask Nestor proporciona una asistencia autosuficiente y siempre a mano.

Ofrece sin esfuerzo contenido significativo hecho por la IA

Ahorra incontables horas empleadas en comunicación con el cliente utilizando Ask Nestor News y Survey Engine. Enviamos cómodamente un contenido relevante y local por medio de notificaciones emergentes y del correo.

Despliega de manera eficiente los servicios locales del edificio

Reduce el coste de programación, prestación y facturación con Ask Nestor Service Builder. Crea fuentes de ingreso adicionales al integrar servicios de terceros en la plataforma móvil.

Comunícate con tus inquilinos de manera más personal

Aumenta la satisfacción a través de una comunicación personal e inmediata con tu inquilino a través del chat de la app de Ask Nestor. Mide e informa de la satisfacción del inquilino y el volumen de interacción.

Gestiona la comunicación de múltiples grupos a través de un solo canal

Aumenta la eficiencia del servicio de atención al cliente y la satisfacción del inquilino al gestionar las comunicaciones de asistencia con múltiples interesados a través de un solo canal de comunicación.

Integra la funcionalidad práctica del IoT

Reduce la complejidad y el coste de múltiples aplicaciones al integrar cualquier funcionalidad IoT directamente en Ask Nestor. Trabajamos con una gran variedad de proveedores y desarrollamos integraciones personalizadas según se necesite.

Adáptate al edificio y al idioma de tus inquilinos

Aumenta el compromiso del inquilino al adaptar la app al edificio y a su idioma. Ask Nestor está preparado para emplearse en varios edificios e idiomas y está disponible de manera nativa en todos las plataformas móviles y web.

Valoramos a las personas
y los entornos con los que interactuamos

Nuestros empleados
Nuestros colaboradores
Nuestra comunidad
Ask Nestor es un equipo joven y multinacional que proporciona experiencias increíbles al inquilino. Promovemos la inclusión y la diversidad de nuestros empleados, colaboradores y clientes. Nuestros software y servicios están hechos con amor en el centro de Europa, en la tierra de los gofres y la cerveza.
Contáctanos

apostamos por los socios

Unido a nuestros socios tecnológicos y de servicios, aprovechamos las fortalezas, la sabiduría y la experiencia de cada uno para crear soluciones e integraciones tecnológicas magníficas para nuestros clientes. ¿Te interesa asociarte con nosotros?
Quiero ser socio

Lo que dicen nuestros clientes:

  • ¡Vaya cambio!

    Nunca solíamos comunicarnos de manera frecuente con nuestros inquilinos. La facturación de los servicios de poco valor era costosa y engorrosa. Con Ask Nestor todos estos problemas desaparecen y nuestros inquilinos están muy comprometidos gracias a la comunicación semanal.
    Fabrice

    Gestor de inmuebles
    Gracias por tu confianza, Fabrice.

    Es un gusto poder trabajar con Ask Nestor

    Trabajamos con ellos para prestar servicios de manera fácil y sin esfuerzo a través de su plataforma digital a todos nuestros edificios y ¡funciona sin problemas! Además, son un equipo muy agradable con el que trabajar. Y eso siempre suma.
    Mieke

    Gestor de bienes
    Estamos para atenderte, Mieke, sea lo que sea.
  • Servicio excelente

    El proceso del pedido es sencillo y fácil para el cliente, rápido, impecable y un servicio agradable: ¡Sencillamente satisfecho con él!
    Alena

    Inquilina
    Muchas gracias, Alena.
    Siempre a tu servicio.

    Sencillo y fácil de utilizar

    Como siempre, un servicio excelente. El proceso del pedido es sencillo y fácil para el cliente, rápido, impecable y un servicio agradable: Sencillamente satisfecho con él.
    Michael

    Responsable de informática
    Nuestra prioridad es tu satisfacción, Michael.
  • Muy contento

    Muy contento con el servicio. Es la primera vez que pido algo a través de la app (normalmente lo hace mi asistente), pero funcionó muy bien y está muy bien tener toda la conversación en un solo sitio.
    Hans

    Inquilina
    Tu confianza en nosotros significa mucho, Hans. 
    Gracias.

    Ask Nestor es único

    Tienen un fantástico equipo de gestión que están siempre abiertos a encontrar soluciones y a estar disponibles para nosotros. Realmente sentimos que trabajamos con un socio y ¡no con un proveedor cualquiera!
    Françoise

    Empleado
    Gracias por tu confianza, Françoise. Lo agradecemos de corazón.

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It's 7.45am and I'm at the Botanic Tower, a 30,000 m2 prime business building in the heart of Brussels. A warm, friendly atmosphere greets me, the taste of fresh French…
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"Construimos Edificios Felices" no es solo el lema de nuestra marca y web. Es nuestra estrategia base y nuestro principio rector. Todo lo que hacemos en Ask Nestor cada día...
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