Ask Nestor ayuda tanto a dueños de edificios como a equipos inmobiliarios con la tecnología y los servicios que permitan crear una increíble experiencia para sus inquilinos.
Experimenta espacios guiados por la hospitalidad
Ask Nestor ofrece una solución completa para proporcionar una experiencia excepcional para el inquilino, desde la gestión y recepción in situ hasta los servicios de conserjería digital, pasando por una plataforma sobre la propia experiencia del inquilino.
Gestión y recepción
Un nuevo tipo de servicios de recepción, en línea con una nueva generación de inquilinos. Estamos al servicios de la comunidad, día tras día, siendo dinámicos, ágiles y comprometidos.
Aplicaciones digitales al alza
Creemos que tener todo en uno es mucho mejor. Mucho más fácil. Mucho más rápido. ¿Qué necesitas? ¿Reserva de salas de reunión? ¿Pago por internet? ¿Noticias y encuestas? Todo lo puedes encontrar en nuestra app.
MAGNÍFICOS SERVICIOS
Gestionamos de manera íntegra los servicios in situ y digitales del inquilino. Desde la clase semanal de yoga, al servicio de reparación de bicicletas o la reunión en el bar de la azotea los jueves.
UNA COMUNICACIÓN DIVERTIDA Y AMENA
Además de una sonrisa acogedora del recepcionista, nada puede superar una comunicación divertida y amena en el edificio. Nosotros nos ocupamos de todo.
AUMENTA LA TASA DE OCUPACIÓN EN TU EDIFICIO
Your clients are looking for more than amazing architecture to sign a contract. Tenants expect an amazing experience in the places they live and work. A single additional customer is worth more than five times the investment in Ask Nestor.
REDUCE EL COSTE DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
La clave para retener a tus inquilinos son los servicios atractivos. El objetivo es reducir el corte de la prestación de servicios a la vez que se aumenta la satisfacción del inquilino. La prestación de servicios digitales automatizados reduce los costes generales de ocupación mientras aumentan los inquilinos satisfechos.
CREA UNA COMUNIDAD DE INQUILINOS SATISFECHOS
Las interacciones personales con tus inquilinos suponen una estrategia clave para aumentar la retención. Los inquilinos que se quedan durante mas tiempo repercuten de manera positiva en tus ingresos netos de explotación. Se ha comprobado que una comunicación significativa puede llevar a un aumento de al menos el 5% en la satisfacción del inquilino.
¡ERES IMPORTANTE PARA NOSOTROS!
Un edificio de oficinas
Tus inquilinos y empleados valorarán un espacio de trabajo en el que pueden ser productivos, divertirse y sentirse cuidados.
Un residencia de ancianos
Atiende, cuida y comunícate para que tus inquilinos sientan que viven en un hogar feliz y pueden disfrutar de su vida al máximo.
Un espacio de coworking
Gestiona y coordina la dinámica de los espacios de trabajo, las comunicaciones y la automatización de servicios a través de una sola app.
Un espacio de vida en común
Construye una comunidad repleta de inquilinos felices y leales mientras aumentas la eficiencia de la prestación de servicios locales.
Un edificio de viviendas
La gente amará el lugar en el que vive porque sienten que te preocupas, te comunicas y haces fáciles para ellos las tareas más complicadas.
CREAMOS EDIFICIOS FELICES
Ayuda a tus inquilinos a ayudarse entre ellos
Reduce los costes de asistencia de los inquilinos al reducir estas preguntas tan repetitivas para ellos. El edificio de autoservicio de Ask Nestor proporciona una asistencia autosuficiente y siempre a mano.
Ofrece sin esfuerzo contenido significativo hecho por la IA
Ahorra incontables horas empleadas en comunicación con el cliente utilizando Ask Nestor News y Survey Engine. Un contenido relevante y local se envía cómodamente por medio de notificaciones emergentes y del correo.
Despliega de manera eficiente los servicios locales del edificio
Reduce el coste de programación, prestación y facturación con Ask Nestor Service Builder. Crea fuentes de ingreso adicionales al integrar servicios de terceros en la plataforma móvil.
Comunícate con tus inquilinos de manera más personal
Aumenta la satisfacción a través de una comunicación personal e inmediata con tu inquilino a través del chat de la app de Ask Nestor. Mide e informa sobre la satisfacción del inquilino y el volumen de interacción.
Gestiona las interacciones de múltiples interesados a través de un solo canal
Aumenta la eficiencia del servicio de atención al cliente y la satisfacción del inquilino al gestionar las comunicaciones de asistencia con múltiples interesados a través de un solo canal de comunicación.
Integra la funcionalidad práctica del IoT
Reduce la complejidad y el coste de múltiples aplicaciones al integrar cualquier funcionalidad IoT directamente en Ask Nestor. Trabajamos con una gran variedad de proveedores y desarrollamos integraciones personalizadas según se necesite.
Adaptado al edificio y el idioma de tus inquilinos
Aumenta el compromiso del inquilino al adaptar la app al edificio y al idioma del cliente. Ask Nestor está preparada para emplearse en varios edificios e idiomas y está disponible en el idioma nativo en todos las plataformas móviles y web.
Valoramos a las personas y los entornos con los que interactuamos
Nuestros empleados
Nuestros colaboradores
Nuestra comunidad
Ask Nestor es un equipo joven y multinacional que crea experiencias increíbles para el inquilino. Promovemos la inclusión y la diversidad de nuestros empleados, colaboradores y clientes. Nuestros software y servicios están hechos con amor en el centro de Europa, en la tierra de los gofres y la cerveza.
Unido a nuestros socios tecnológicos y de servicios, aprovechamos las fortalezas, la sabiduría y la experiencia de cada uno para crear soluciones e integraciones tecnológicas magníficas para nuestros clientes. ¿Te interesa asociarte con nosotros?
Nunca nos solíamos comunicar de manera frecuente con nuestros inquilinos. La facturación de los servicios de poco valor era ¡costosa y engorrosa! Con Ask Nestor todos estos problemas ya no existen y nuestros inquilinos están muy comprometidos gracias a la comunicación semanal.
Fabrice Gestor de inmuebles
Gracias por tu confianza, Fabrice.
Es un gusto poder trabajar con Ask Nestor
Trabajamos con ellos para prestar servicios de manera fácil y sin esfuerzo a través de su plataforma digital a todos nuestros edificios y ¡funciona sin problemas! Además, son un equipo muy agradable con el que trabajar. Y eso siempre suma.
Mieke Gestor de bienes
Estamos para atenderte, Mieke, sea lo que sea.
Servicio excelente
El proceso del pedido sencillo y fácil para el cliente, rápido, impecable y servicio agradable: ¡Sencillamente satisfecho con él!
Alena Inquilina
Muchas gracias, Alena. Siempre a tu servicio.
Sencillo y fácil de utilizar
Como siempre, un servicio excelente. El proceso del pedido es sencillo y fácil para el cliente, rápido, impecable y un servicio agradable: Sencillamente satisfecho con él.
Michael Responsable de informática
Nuestra prioridad es tu satisfacción, Michael.
Muy contento
Muy contento con el servicio. Es la primera vez que pido algo a través de la app (normalmente lo hace mi asistente), pero funcionó muy bien y está muy bien tener toda la conversación en un solo sitio.
Hans Inquilina
Tu confianza en nosotros significa mucho, Hans. Gracias.
Ask Nestor es único
Tienen un fantástico equipo de gestión que está siempre abiertos a encontrar soluciones y a estar disponibles para nosotros. Realmente sentimos que trabajamos con un socio y ¡no con un proveedor cualquiera!
Françoise Empleado
Gracias por tu confianza, Françoise. Lo agradecemos de corazón.
"Construimos Edificios Felices" no es solo el lema de nuestra marca y web. Es nuestra estrategia base y nuestro principio rector. Todo lo que hacemos en Ask Nestor cada día...
