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CREAMOS EDIFICIOS FELICES

Ask Nestor es un innovador concepto de hostelería que convierte los lugares de trabajo en Edificios Felices.

EDIFICIOS FELICES SIGNIFICA INQUILINOS FELICES

Ask Nestor gestiona la experiencia completa del inquilino en tu edificio, desde la bienvenida y la recepción hasta la plataforma digital de inquilinos y los servicios de conserjería. Todo en tu edificio está diseñado para crear una experiencia excepcional para tus inquilinos.

¡Hola mundo!

AMAZING
SERVICIOS DE RECEPCIÓN

  • Directores de hostelería
  • Bienvenida y recepción
  • Registro digital de huéspedes 
  • Gestión de servicios blandos
  • Servicios de correo digital

DIGITAL
APPS PARA INQUILINOS

  • Aplicación "todo en uno" para inquilinos
  • Reserva de salas de reuniones
  • Venta de entradas digital y chat
  • Noticias e información sobre la construcción  
  • Estadísticas sobre la felicidad de los inquilinos

PRÁCTICA
SERVICIOS AL INQUILINO

  • Servicios de conserjería
  • Clases de bienestar
  • Mini tienda y regalos
  • Servicios de movilidad
  • Restauración in situ

Comunicación atractiva con los inquilinos

  • Comunicación social semanal
  • Desayuno con los vecinos
  • Copa mensual en la azotea
  • Acontecimientos estacionales
  • Edificio comunitario

AUMENTA LA TASA DE OCUPACIÓN EN TU EDIFICIO

Tus clientes buscan algo más que una bonita arquitectura a la hora de firmar un contrato. Los inquilinos esperan poder disfrutar de una magnífica experiencia donde viven y trabajan. Un solo cliente adicional vale más que cinco veces la inversión que se ha hecho en Ask Nestor.

BUENO PARA LAS PERSONAS Y BUENO PARA LAS EMPRESAS

Un servicio increíble se amortiza con el tiempo. Se acabaron los tiempos de las recepciones tradicionales y la prestación ineficiente de servicios. Demostrar un firme compromiso con el bienestar de los inquilinos y unos servicios excepcionales aumentará sus puntuaciones WELL Platinum y garantizará que sus activos se alquilen íntegramente... y se mantengan íntegramente alquilados.

CREAMOS 
EDIFICIOS FELICES

ASISTENCIA DIGITAL EFICAZ

Es muy fácil. Su recepcionista gestiona todos los aspectos de la venta de entradas y la comunicación con los inquilinos a través de una única plataforma digital. Automatizas los procesos del edificio y controlas la satisfacción de los inquilinos en tiempo real.

SERVICIOS MÓVILES PARA INQUILINOS

Todos los servicios para inquilinos, como la recepción del correo, las clases de yoga o la limpieza en seco, pueden consultarse y pagarse fácilmente a través de la aplicación móvil del edificio.

GESTIÓN DE SALAS DE REUNIONES

Gestione, reserve y pague cualquiera de sus salas de reuniones y otros activos del edificio directamente a través de la aplicación.

COMUNIDAD 
EDIFICIO

Cree contenidos como un recordatorio para el desayuno del vecindario del edificio o una actualización de última hora del servicio y compártalos eficazmente con sus inquilinos.  

Gestiona la comunicación de múltiples grupos a través de un solo canal

Aumenta la eficiencia del servicio de atención al cliente y la satisfacción del inquilino al gestionar las comunicaciones de asistencia con múltiples interesados a través de un solo canal de comunicación.

Integra la funcionalidad práctica del IoT

Reduce la complejidad y el coste de múltiples aplicaciones al integrar cualquier funcionalidad IoT directamente en Ask Nestor. Trabajamos con una gran variedad de proveedores y desarrollamos integraciones personalizadas según se necesite.

Adáptate al edificio y al idioma de tus inquilinos

Aumenta el compromiso del inquilino al adaptar la app al edificio y a su idioma. Ask Nestor está preparado para emplearse en varios edificios e idiomas y está disponible de manera nativa en todos las plataformas móviles y web.

REDUCE EL COSTE 
DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

La clave para retener a tus inquilinos son los tentadores servicios. El objetivo es reducir el coste de la prestación de servicios a la vez que se aumenta la satisfacción del inquilino. La prestación de servicios digitales automatizados reduce los costes de ocupación y aumenta el número de inquilinos que están contentos.

CREA UNA COMUNIDAD 
DE INQUILINOS CONTENTOS

Las interacciones personales con tus inquilinos suponen una estrategia clave para aumentar la retención. Los inquilinos que se quedan durante mas tiempo repercuten de manera positiva en tus ingresos netos de explotación. Una comunicación significativa puede conllevar un aumento de, al menos, el 5% en la satisfacción del inquilino.

¡ERES IMPORTANTE
PARA NOSOTROS!

  • Un edificio de oficinas

    Tus inquilinos y empleados valorarán un espacio de trabajo en el que puedan ser productivos, divertirse y sentirse cuidados.

  • Una residencia de ancianos

    Atiende, cuida y comunícate para que tus inquilinos sientan que viven en un hogar feliz y puedan disfrutar de su vida al máximo.

  • Un espacio de coworking

    Gestiona y coordina la dinámica de los espacios de trabajo, las comunicaciones y la automatización de servicios a través de una sola app.

  • Un espacio de vida en común

    Construye una comunidad repleta de inquilinos felices y leales mientras aumentas la eficiencia de la prestación de servicios locales.

  • Un edificio de viviendas

    La gente amará el lugar en el que vive porque sienten que te preocupas, te comunicas y haces fáciles para ellos las tareas más complicadas.

Valoramos a las personas
y los entornos con los que interactuamos

Nuestros empleados
Nuestros colaboradores
Nuestra comunidad
Ask Nestor es un equipo joven y multinacional que proporciona experiencias increíbles al inquilino. Promovemos la inclusión y la diversidad de nuestros empleados, colaboradores y clientes. Nuestros software y servicios están hechos con amor en el centro de Europa, en la tierra de los gofres y la cerveza.
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apostamos por los socios

Unido a nuestros socios tecnológicos y de servicios, aprovechamos las fortalezas, la sabiduría y la experiencia de cada uno para crear soluciones e integraciones tecnológicas magníficas para nuestros clientes. ¿Te interesa asociarte con nosotros?
Quiero ser socio

LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES

  • ¡Vaya cambio!

    Nunca solíamos comunicarnos de manera frecuente con nuestros inquilinos. La facturación de los servicios de poco valor era costosa y engorrosa. Con Ask Nestor todos estos problemas desaparecen y nuestros inquilinos están muy comprometidos gracias a la comunicación semanal.
    Fabrice
    Gestor de inmuebles
    Gracias por tu confianza, Fabrice.

    Es un gusto poder trabajar con Ask Nestor

    Trabajamos con ellos para prestar servicios de manera fácil y sin esfuerzo a través de su plataforma digital a todos nuestros edificios y ¡funciona sin problemas! Además, son un equipo muy agradable con el que trabajar. Y eso siempre suma.
    Mieke
    Gestor de bienes
    Estamos para atenderte, Mieke, sea lo que sea.

  • Servicio excelente

    El proceso del pedido es sencillo y fácil para el cliente, rápido, impecable y un servicio agradable: ¡Sencillamente satisfecho con él!
    Alena
    Inquilina
    Muchas gracias, Alena.
    Siempre a tu servicio.

    Sencillo y fácil de utilizar

    Como siempre, un servicio excelente. El proceso del pedido es sencillo y fácil para el cliente, rápido, impecable y un servicio agradable: Sencillamente satisfecho con él.
    Michael
    Responsable de informática
    Nuestra prioridad es tu satisfacción, Michael.

  • Muy contento

    Muy contento con el servicio. Es la primera vez que pido algo a través de la app (normalmente lo hace mi asistente), pero funcionó muy bien y está muy bien tener toda la conversación en un solo sitio.
    Hans
    Inquilina
    Tu confianza en nosotros significa mucho, Hans. 
    Gracias.

    Ask Nestor es único

    Tienen un fantástico equipo de gestión que están siempre abiertos a encontrar soluciones y a estar disponibles para nosotros. Realmente sentimos que trabajamos con un socio y ¡no con un proveedor cualquiera!
    Françoise
    Empleado
    Gracias por tu confianza, Françoise. Lo agradecemos de corazón.

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Construimos Edificios Felices

"Creamos edificios felices" no es solo el lema de nuestra nueva web y marca. Es nuestra estrategia central y nuestro principio rector. Todo lo que hacemos en Ask Nestor cada día...
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Novedades

Nuestros equipos de hostelería se dedican a crear edificios felices cada día. Con más de 50.000 solicitudes de servicio atendidas cada año y numerosas opiniones de clientes satisfechos, nuestros resultados son evidentes. Explore el funcionamiento interno de Ask Nestor y manténgase al día de nuestras últimas noticias y novedades.
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