Menu
Menu
IT >

Informativa sulla privacy

aggiunto su 25/10/23

OGGETTO

I termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") e che iniziano con una lettera maiuscola hanno il significato loro attribuito nell'Articolo 6 di seguito.

L'Informativa sulla privacy regola il rapporto tra la Società e gli Utenti che desiderano utilizzare i servizi offerti dalla Piattaforma e, ove applicabile, i Servizi dei partner, e integra le condizioni generali di utilizzo della Piattaforma (le "Condizioni generali di utilizzo").

ACCETTAZIONE

Ogni Utente, accedendo e utilizzando la Piattaforma, dichiara di aver letto e accettato espressamente l'Informativa sulla privacy senza riserve e/o modifiche di alcun tipo a seguito della sua accettazione in fase di registrazione, come indicato selezionando la casella "Riconosco di aver letto e accettato l'Informativa sulla privacy della Piattaforma e le Politiche dei Partner".

L'Utente è espressamente informato che l'Informativa sulla privacy incorpora per riferimento le politiche di protezione dei dati e dei cookie dei Partner (insieme, le "Politiche dei Partner"), che possono essere consultate attraverso i link forniti all'articolo 4 dell'Informativa sulla privacy, e che l'accettazione dell'Informativa sulla privacy implica l'accettazione delle Politiche dei Partner.

L'Informativa sulla privacy, comprese le Politiche dei partner, è vincolante per gli Utenti dal momento dell'accettazione.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E UTILIZZO DEI COOKIE

Protezione dei dati personali

La Società (titolare del trattamento dei dati) si impegna a rispettare la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, i file e le libertà nella sua ultima versione in vigore, e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (insieme, il "Regolamento applicabile sulla protezione dei dati"), e a garantire il rispetto del Regolamento applicabile sulla protezione dei dati da parte dei suoi subappaltatori.

Quali dati personali vengono raccolti?

Nell'ambito della vostra registrazione sulla Piattaforma e del vostro utilizzo della stessa, potremmo raccogliere alcuni dati direttamente da voi attraverso la nostra applicazione mobile per vari scopi.

Le informazioni che possiamo raccogliere includono:

  • La vostra identità (cognome, nome, stato).
  • I vostri dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono - cellulare e/o fisso, indirizzo di fatturazione).
  • La tua foto.
  • Nel caso in cui la Piattaforma sia implementata all'interno di un edificio per uffici, informazioni relative al vostro ufficio (piano, numero), posizione, funzione, servizio.
  • Nel caso in cui la Piattaforma sia implementata all'interno di un edificio residenziale, la porta e/o il numero della stanza o dell'appartamento.

Per quali scopi vengono utilizzati questi dati?

La Società tratta i vostri dati per le seguenti finalità:

  • Organizzazione di un servizio mobile per gli occupanti degli edifici.
  • Migliorare la comunicazione all'interno dell'edificio.
  • Promuovere la creazione di una comunità.
  • Fornire agli occupanti servizi offerti dalla Società o da fornitori terzi.
  • Gestire la partecipazione degli occupanti agli eventi offerti dalla Società e/o all'interno dell'edificio.
  • Garantire una migliore gestione dell'edificio da parte della Società, anche attraverso statistiche di gestione e utilizzo dell'edificio e dei suoi servizi, indagini di soddisfazione e una panoramica dei servizi offerti agli occupanti.
  • Gestire le relazioni con gli utenti e adattare i servizi offerti.

Chi sono i destinatari dei dati dell'Utente?

I vostri dati personali sono trattati dal personale della Società. Ci assicuriamo che solo le persone autorizzate all'interno della Società possano accedere ai vostri dati personali e solo quando necessario.

Potremmo inoltre comunicare i vostri dati personali, come necessario per il funzionamento della Piattaforma e dei servizi offerti attraverso la Piattaforma, a:

  • Entità affiliate della Società.
  • I nostri subappaltatori e fornitori, i Partner e i loro subappaltatori.
  • Fornitori di servizi ordinati tramite la Piattaforma.

La Società e i suoi subappaltatori possono essere tenuti a divulgare i dati dell'utente alle autorità e ai tribunali legalmente autorizzati per ottemperare ai loro obblighi legali, normativi e contrattuali.

Quali misure di sicurezza sono state adottate?

La Società e i suoi subappaltatori hanno implementato procedure e politiche di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati personali da qualsiasi uso improprio, perdita, alterazione o distruzione non autorizzata. Nonostante gli sforzi della Società e dei suoi subappaltatori, non è possibile garantire una protezione assoluta contro tutte le minacce.

La Società si impegna a garantire che l'accesso ai dati personali degli utenti sia limitato a coloro che hanno bisogno di conoscerli. Le persone che hanno accesso ai dati sono tenute a trattarli con riservatezza.

I server utilizzati per ospitare la Piattaforma si trovano in Europa e sono ospitati da fornitori di cloud leader. I servizi di questi cloud provider offrono molteplici livelli di replica e sicurezza per assicurare la massima disponibilità e una forte garanzia di protezione dei dati.

L'accesso ai dati personali è limitato alle persone che ne hanno bisogno per il funzionamento, lo sviluppo o il monitoraggio della Piattaforma e dei servizi associati. Queste persone sono contrattualmente vincolate alla riservatezza e sono soggette a sanzioni disciplinari e/o contrattuali in caso di violazione della riservatezza.

I dati personali degli utenti vengono conservati solo per la durata dell'attivazione del loro account e fino a 3 mesi dopo la loro cancellazione da parte di un occupante, di un gestore o della Società, o fino a 1 mese dopo la richiesta di cancellazione dei dati da parte degli utenti.

Quali sono le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati?

La Società tratta i vostri dati personali:

  • Per l'esecuzione del contratto tra l'utente e la Società, per gestire l'accesso dell'utente al proprio Account, nonché per l'elaborazione e il monitoraggio dell'utilizzo dell'applicazione da parte dell'utente.
  • Sulla base del suo legittimo interesse a organizzare e gestire i servizi messi a disposizione degli occupanti degli edifici.
  • Quando ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

A meno che non vi siano vincoli legali, i vostri dati personali vengono conservati per la durata della vostra registrazione sulla Piattaforma.

I miei dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea?

In casi eccezionali ed esclusivamente per il corretto funzionamento della Piattaforma e dei servizi associati, i vostri dati potranno essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Tale trasferimento viene effettuato con le opportune garanzie, comprese le misure contrattuali, tecniche e organizzative, e nel rispetto delle normative vigenti.

Come esercitare i propri diritti?

In conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati, gli Utenti hanno il diritto di opporsi, accedere, rettificare, portare, cancellare e opporsi al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento.

Gli utenti possono esercitare tali diritti inviando un'e-mail al seguente indirizzo: info@asknestor.com.

Se l'utente ritiene che la Società abbia violato in qualche modo la sua privacy, può innanzitutto informarci via e-mail all'indirizzo welcome@savviva.be. Faremo il possibile per rispondere alle accuse di violazione. Se non è possibile raggiungere un accordo reciproco, è possibile contattare la Commissione per la protezione dei dati per ulteriori informazioni.

ELABORAZIONE E UTILIZZO DEI DATI TECNICI DELLA PIATTAFORMA - COOKIES

Quando si utilizza la Piattaforma, è possibile che vengano registrati alcuni dati tecnici ("cookie") per l'accesso o l'utilizzo della Piattaforma. La Società tratta questi dati tecnici in modo completamente anonimo, non associandoli ad alcuna informazione che possa identificare l'Utente e non trasmettendoli a terzi.

Quando gli Utenti utilizzano la Piattaforma, alcuni cookie non vengono memorizzati da noi ma da partner terzi, come specificato nell'articolo 4 di seguito.

È importante notare che le impostazioni effettuate dagli Utenti possono influire sulla loro esperienza di navigazione sulla Piattaforma e sulle condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l'uso di cookie. Se gli Utenti rifiutano di memorizzare tali cookie sul proprio dispositivo o eliminano quelli memorizzati, potrebbero non beneficiare più di alcune funzionalità necessarie per il funzionamento della Piattaforma.

RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI DA PARTE DEI PARTNER

Le Politiche dei Partner, che includono le politiche di protezione dei dati e dei cookie dei Partner, sono accessibili attraverso i link sottostanti. Qualsiasi Utente che acceda ai Servizi dei Partner attraverso la Piattaforma è soggetto alle Politiche dei Partner.

Alcuni Partner memorizzano i cookie, ad esempio per integrare determinate funzioni o moduli dei Servizi del Partner nella Piattaforma. Né la Società né i suoi subappaltatori sono responsabili dei cookie memorizzati da questi Partner o dell'utilizzo dei dati da essi raccolti.

chevron-down