WIJ CREËREN GELUKKIGE GEBOUWEN

Ask Nestor is een innovatief hospitalityconcept dat werkplekken verandert in Happy Buildings.

TEVREDEN GEBOUWEN BETEKENT TEVREDEN HUURDERS

Ask Nestor beheert de volledige huurderservaring in uw gebouw, van het onthaal en de receptie tot het digitale huurdersplatform en de conciërgediensten. Alles in uw gebouw is ontworpen om een uitzonderlijke ervaring voor uw huurders te creëren.

hallo wereld!

AMAZING
RECEPTIE DIENSTEN

Horeca managers
Welkom en ontvangst
Digitaal inchecken voor gasten
Beheer van zachte diensten
Digitale postkamer

DIGITALE
HUURDER APPS

Alles-in-één huurderstoepassing
Reserveringen vergaderzalen
Digitale ticketverkoop en chat
Nieuws en informatie over gebouwen
Statistieken over gelukkige huurders

PRAKTISCHE
HUURDERDIENSTEN

Conciërgediensten
Welzijnslessen
Minishop en cadeautjes
Mobiliteitsdiensten
Catering op locatie

Betrokken communicatie met huurders

Wekelijkse sociale communicatie
Ontmoet je buren bij het ontbijt
Maandelijkse borrel op het dak
Seizoensgebonden evenementen
Gemeenschapsgebouw

hallo wereld!

AMAZING
RECEPTIE DIENSTEN

Ask Nestor verandert uw traditionele ontvangstruimte in een dynamische en uitnodigende ruimte. Uw gasten genieten van een vriendelijker welkom en uw huurders voelen zich thuis, zelfs op het werk.

EFFICIËNTE BOUWTOEPASSING

Ask Nestor beheert uw horecadiensten naadloos en effectief. Je eigen huurdersapplicatie maakt alles mogelijk, van het eenvoudig reserveren van vergaderzalen tot het beheren van je postkamer.

BOEIENDE HUURDERSDIENSTEN & EVENEMENTEN

Ask Nestor biedt een volledig pakket praktische conciërgediensten en boeiende evenementen voor huurders. Uw huurders besparen tijd, hebben plezier en ervaren dat ze deel uitmaken van de gemeenschap van uw gebouw.

VERHOOG DE BEZETTINGSGRAAD VAN UW GEBOUW

Uw klanten zoeken meer dan alleen geweldige architectuur om een contract te ondertekenen. Huurders verwachten een geweldige ervaring op de plekken waar ze wonen en werken. Een enkele extra klant levert meer dan vijf keer de investering in Ask Nestor op.

GOED VOOR MENSEN EN GOED VOOR ZAKEN

Een geweldige service betaalt zichzelf na verloop van tijd terug. De tijden van traditionele recepties en inefficiënte dienstverlening zijn voorbij. Als je laat zien dat je je sterk inzet voor het welzijn van huurders en een uitzonderlijke dienstverlening, verhoog je je WELL Platinum scores en zorg je ervoor dat je vastgoed volledig verhuurd wordt - en volledig verhuurd blijft.

WE CREËREN
GELUKKIGE GEBOUWEN!

EFFICIËNTE DIGITALE BIJSTAND

Zo eenvoudig is het. Uw receptioniste beheert alle aspecten van uw ticketing en communicatie met huurders via één enkel digitaal platform. Je automatiseert bouwprocessen en controleert de tevredenheid van huurders in realtime.

MOBIELE HUURDERSDIENSTEN

Alle diensten voor huurders, zoals postontvangst, yogalessen of stomerij, zijn eenvoudig toegankelijk en te betalen via de mobiele app van het gebouw.

BEHEER VAN VERGADERRUIMTES

Beheer, reserveer en betaal al je vergaderzalen of andere gebouwen direct via de app.

GEMEENSCHAP
BOUW

Maak content zoals een herinnering voor het buurtontbijt in het gebouw of een last-minute service-update en deel deze efficiënt met je huurders.

Beheer interacties met meerdere partijen via één kanaal

Verhoog de efficiëntie van de klantenservice en de tevredenheid van huurders door ondersteuningscommunicatie met meerdere belanghebbenden te beheren via één enkel communicatiekanaal.

Integreer praktische IoT-functionaliteit

Verminder de complexiteit en kosten van meerdere applicaties door elke IoT-functionaliteit direct te integreren in Ask Nestor. We werken samen met verschillende leveranciers en ontwikkelen indien nodig aangepaste integraties.

Pas u aan het gebouw en de taal van uw huurders aan

Verhoog de betrokkenheid van huurders door uw app aan te passen aan het gebouw en de taal van uw klanten. Ask Nestor is klaar voor meerdere gebouwen en talen en is van nature beschikbaar op alle mobiele- en webplatforms.

VERLAAG DE KOSTEN
VAN DIENSTVERLENING

Aantrekkelijke diensten zijn de sleutel tot het behouden van uw huurders. De uitdaging is om de kosten van dienstverlening te verminderen terwijl de tevredenheid van de huurders toeneemt. Geautomatiseerde digitale dienstverlening vermindert de totale bezettingskosten en zorgt tegelijkertijd voor tevreden huurders.

CREËER EEN GEMEENSCHAP
VAN GELUKKIGE HUURDERS

Persoonlijke interacties met uw huurders zijn een belangrijke strategie om de retentie te verhogen. Huurders die langer blijven, hebben uiteindelijk een positieve invloed op uw netto exploitatie-inkomen. We hebben ontdekt dat zinvolle communicatie kan leiden tot ten minste een stijging van 5% in de tevredenheid van de huurders.

JIJ BENT BELANGRIJK
VOOR ONS!

Een kantoorgebouw
Uw huurders en medewerkers zullen een werkplek waarderen waar ze productief kunnen zijn, plezier kunnen hebben en zich verzorgd voelen.
Een senioren woning
Assisteer, zorg voor en communiceer zodat uw huurders het gevoel hebben dat ze in een gelukkig huis wonen en hun leven ten volle kunnen genieten.
Een co-working ruimte
Bouw een gemeenschap vol gelukkige en loyale huurders terwijl u de efficiëntie van lokale serviceverlening verhoogt.
Een co-living ruimte
Bouw een gemeenschap vol gelukkige en loyale huurders terwijl u de efficiëntie van lokale serviceverlening verhoogt.
Een appartementencomplex
Mensen zullen de plek waar ze wonen geweldig vinden omdat ze voelen dat u om hen geeft, communiceert en ingewikkelde taken voor hen vereenvoudigt.

WIJ WAARDEREN DE MENSEN
EN OMGEVINGEN WAARMEE WE INTERAGEREN

Onze werknemers

Onze partnerschappen

Onze gemeenschap

Ask Nestor is een jong en multinationaal team dat geweldige ervaringen voor huurders creëert. Wij bevorderen de inclusiviteit en diversiteit van onze medewerkers, partners en klanten. Onze software en diensten worden met liefde gemaakt in het centrum van Europa, in het land van wafels en bier.

Neem contact met ons op

WIJ GELOVEN IN PARTNERSCHAPPEN!

Samen met onze technologie- en servicepartners benutten we elkaars sterke punten, kennis en expertise om geweldige oplossingen en technologie-integraties voor onze klanten te creëren. Geïnteresseerd om met ons samen te werken?

WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN

Wat een verandering!
We communiceerden nooit echt regelmatig met onze huurders. En factureren voor diensten met een lage waarde was kostbaar en omslachtig! Met Ask Nestor zijn al deze problemen verdwenen en zijn onze huurders echt betrokken door de communicatie die we nu elke week voeren 👍
Fabrice 
Facility Manager
Bedankt Fabrice voor je vertrouwen!
Het is prettig samenwerken met Ask Nestor.
We werken met hen samen om diensten gemakkelijk en moeiteloos te leveren via hun digitaal platform aan al onze gebouwen, en het werkt perfect! Bovendien is het een fijn team om mee samen te werken. Dat is altijd een pluspunt 😊
Mieke 
Assetmanager
Ik ben hier om je te helpen, Mieke, wanneer je maar wilt.
Uitstekende service.
Eenvoudig en klantvriendelijk bestelproces, snelle, foutloze en vriendelijke service: Gewoon helemaal tevreden! ✨
Alena 
Huurder
Hartelijk dank Alena.
Altijd tot uw dienst.
Eenvoudig en klantvriendelijk!
Zoals altijd, uitstekende service! Eenvoudig en klantvriendelijk bestelproces, snelle, foutloze en vriendelijke service: Gewoon helemaal tevreden ✌️
Michael 
Hoofd IT
Jouw tevredenheid is mijn prioriteit, Michael.
Heel gelukkig
Zeer tevreden met de service. Eerste keer bestellen via de app (normaal doet mijn assistent het), maar het werkte erg goed en het is fijn om het hele gesprek op één plek te hebben.
Hans
Huurder
Je vertrouwen betekent veel, Hans.
Bedankt.
Ask Nestor is echt uniek.
Ze hebben een fantastisch managementteam dat altijd openstaat voor het vinden van oplossingen en zich beschikbaar stelt voor ons. We voelen echt dat we samenwerken met een partner en niet zomaar een leverancier!
Françoise 
Medewerker
Bedankt, Françoise, voor je vertrouwen. Het wordt oprecht gewaardeerd.

VERTEL ONS MEER OVER
JOUW PROJECT

Neem contact met ons op

WAT IS ER NIEUW?

Lees het nieuws van Ask Nestor

Van receptie naar Smart Welcome: Waarom het tijd is om de receptie te herzien

Je ziet ze overal in België: Recepties die bestaan uit statische bureaus en inschrijvingsformulieren, met een koud en onpersoonlijk onthaal. Tegenwoordig vereisen een nieuwe generatie medewerkers en hybride werkplekken...

Lees meer

Zullen we het over gastvrijheid hebben?

Welkom, hoe gaat het vandaag? Kom binnen, neem een kopje koffie of thee en laten we vijf minuten samen praten over gastvrijheid in jullie gebouw. Je weet wel, het soort...

Lees meer

Budgetvriendelijke evenementen voor een geweldige ervaring

Het is 7.45 uur en ik ben in de Kruidtoren, een 30.000 m2 groot zakengebouw in hartje Brussel. Een warme, vriendelijke sfeer begroet me, de smaak van verse Franse...

Lees meer