Menu
Menu
NL >

Privacybeleid

toegevoegd op 25/10/23

OBJECT

De termen die in dit privacybeleid (het "Privacybeleid") worden gebruikt en met een hoofdletter beginnen, hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in Artikel 6 hieronder.

Het Privacybeleid regelt de relatie tussen het Bedrijf en Gebruikers die gebruik willen maken van de diensten aangeboden door het Platform en, indien van toepassing, de Partner Diensten, en is een aanvulling op de algemene gebruiksvoorwaarden van het Platform (de "Algemene Gebruiksvoorwaarden").

AANVAARDING

Elke Gebruiker verklaart, door toegang tot en gebruik van het Platform, het Privacybeleid te hebben gelezen en uitdrukkelijk te hebben aanvaard, zonder voorbehoud en/of wijziging van welke aard dan ook, na hun aanvaarding tijdens de registratie, zoals aangegeven door het aanvinken van het vakje "Ik bevestig dat ik het Privacybeleid van het Platform en het Partnerbeleid heb gelezen en aanvaard".

De Gebruiker wordt er uitdrukkelijk van op de hoogte gesteld dat het Privacybeleid door middel van verwijzing het gegevensbeschermings- en cookiebeleid van Partners (samen het "Partnerbeleid") omvat, dat kan worden geraadpleegd via de links in artikel 4 van het Privacybeleid, en dat aanvaarding van het Privacybeleid aanvaarding van het Partnerbeleid inhoudt.

Het Privacybeleid, inclusief het Partnerbeleid, is bindend voor Gebruikers vanaf het moment van aanvaarding.

BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS EN GEBRUIK VAN COOKIES

Bescherming van persoonlijke gegevens

Het bedrijf (gegevensbeheerder) verbindt zich ertoe te voldoen aan wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatietechnologie, bestanden en vrijheden in de laatste versie die van kracht is, en aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (samen de "Toepasselijke Verordening Gegevensbescherming"), en ervoor te zorgen dat zijn onderaannemers de Toepasselijke Verordening Gegevensbescherming naleven.

Welke persoonlijke gegevens worden verzameld?

Als onderdeel van uw registratie op het Platform en uw gebruik ervan, kunnen we bepaalde gegevens rechtstreeks van u verzamelen via onze mobiele applicatie voor verschillende doeleinden.

De informatie die we kunnen verzamelen omvat:

  • Je identiteit (naam, voornaam, status).
  • Uw contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer - mobiel en/of vast, factuuradres).
  • Jouw foto.
  • In het geval dat het Platform wordt geïmplementeerd binnen een kantoorgebouw, informatie met betrekking tot uw kantoor (verdieping, nummer), positie, functie, dienst.
  • Als het Platform in een woongebouw is geïmplementeerd, het deur- en/of kamer- of appartementnummer.

Voor welke doeleinden worden deze gegevens gebruikt?

Het bedrijf verwerkt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het organiseren van een mobiele service voor bewoners van gebouwen.
  • De communicatie binnen het gebouw verbeteren.
  • De vorming van een gemeenschap bevorderen.
  • Bewoners voorzien van diensten die worden aangeboden door het bedrijf of externe leveranciers.
  • De deelname van bewoners aan evenementen die worden aangeboden door het bedrijf en/of in het gebouw beheren.
  • Zorgen voor een beter beheer van het gebouw door het bedrijf, onder andere door beheer- en gebruiksstatistieken van het gebouw en de diensten, tevredenheidsonderzoeken en een overzicht van de diensten die aan de gebruikers worden aangeboden.
  • Relaties met gebruikers beheren en de aangeboden diensten aanpassen.

Wie zijn de ontvangers van gebruikersgegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt door personeel van het bedrijf. Wij zorgen ervoor dat alleen bevoegde personen binnen het bedrijf toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens en alleen wanneer dit noodzakelijk is.

Wij kunnen uw persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk voor de werking van het Platform en de diensten die via het Platform worden aangeboden, ook doorgeven aan:

  • Gelieerde entiteiten van het bedrijf.
  • Onze onderaannemers en leveranciers, de Partners en hun onderaannemers.
  • Dienstverleners die via het Platform bestellen.

Het bedrijf en zijn onderaannemers kunnen verplicht worden om uw gegevens door te geven aan autoriteiten en wettelijk bevoegde rechtbanken om te voldoen aan hun wettelijke, reglementaire en contractuele verplichtingen.

Welke beveiligingsmaatregelen zijn er?

Het Bedrijf en zijn onderaannemers hebben redelijke veiligheidsprocedures en -beleidslijnen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, wijziging of onbevoegde vernietiging. Ondanks alle inspanningen van het Bedrijf en zijn onderaannemers, kan absolute bescherming tegen alle bedreigingen niet worden gegarandeerd.

Het bedrijf streeft ernaar om de toegang tot persoonlijke gegevens van gebruikers te beperken tot degenen die deze gegevens moeten kennen. Personen met toegang tot de gegevens dienen deze vertrouwelijk te behandelen.

De servers die worden gebruikt om het Platform te hosten, bevinden zich in Europa en worden gehost door toonaangevende cloud providers. De diensten van deze cloud providers bieden meerdere niveaus van replicatie en beveiliging om maximale beschikbaarheid en een sterke garantie van gegevensbescherming te garanderen.

Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de werking, ontwikkeling of controle van het Platform en aanverwante diensten. Deze personen zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid en zijn onderworpen aan disciplinaire en/of contractuele sancties indien de vertrouwelijkheid wordt geschonden.

Persoonlijke gegevens van gebruikers worden alleen bewaard voor de duur van de activering van hun account en tot 3 maanden na verwijdering door een bewoner, beheerder of het bedrijf, of tot 1 maand nadat gebruikers hebben verzocht om verwijdering van hun gegevens.

Wat zijn de wettelijke grondslagen voor het verwerken van uw gegevens?

Het bedrijf verwerkt uw persoonlijke gegevens:

  • Voor de uitvoering van het contract tussen u en het bedrijf, om uw toegang tot uw account te beheren en voor de verwerking en controle van uw gebruik van de applicatie.
  • Op basis van haar legitieme belang in het organiseren en beheren van diensten die beschikbaar worden gesteld aan de gebruikers van het gebouw.
  • Wanneer u ons toestemming hebt gegeven om uw gegevens te verwerken.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Tenzij er wettelijke beperkingen zijn, worden je persoonlijke gegevens bewaard voor de duur van je registratie op het Platform.

Kunnen mijn gegevens buiten de Europese Unie worden overgedragen?

In uitzonderlijke gevallen en uitsluitend voor de goede werking van het Platform en aanverwante diensten, kunnen uw gegevens onderworpen worden aan een overdracht buiten de Europese Unie. Een dergelijke overdracht wordt uitgevoerd met passende garanties, waaronder contractuele, technische en organisatorische maatregelen, en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

In overeenstemming met de geldende regelgeving voor gegevensbescherming hebben Gebruikers te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens, toegang te krijgen tot hun gegevens, deze te rectificeren, over te dragen, te verwijderen en hiertegen bezwaar te maken.

Gebruikers kunnen deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info@asknestor.com.

Als u van mening bent dat het Bedrijf op enigerlei wijze inbreuk heeft gemaakt op uw privacy, kunt u dit eerst melden via e-mail op welcome@savviva.be. We zullen alles in het werk stellen om beschuldigingen van schending te behandelen. Als er geen wederzijdse overeenstemming kan worden bereikt, kunt u contact opnemen met de Commissie voor Gegevensbescherming voor meer informatie.

VERWERKING EN GEBRUIK VAN TECHNISCHE GEGEVENS VAN HET PLATFORM - COOKIES

Bij gebruik van het Platform kunnen bepaalde technische gegevens ("cookies") worden geregistreerd voor toegang tot of gebruik van het Platform. De Vennootschap verwerkt deze technische gegevens volledig anoniem, koppelt ze niet aan informatie waarmee de Gebruiker kan worden geïdentificeerd en geeft ze niet door aan derden.

Wanneer Gebruikers het Platform gebruiken, worden bepaalde cookies niet door ons opgeslagen, maar door derde partners, zoals gespecificeerd in Artikel 4 hieronder.

Het is belangrijk om op te merken dat de instellingen die Gebruikers kunnen maken hun browse-ervaring op het Platform en hun toegangsvoorwaarden tot bepaalde diensten die het gebruik van cookies vereisen, kunnen beïnvloeden. Als Gebruikers weigeren deze cookies op hun apparaat op te slaan of de opgeslagen cookies verwijderen, kunnen zij niet langer profiteren van bepaalde functionaliteiten die nodig zijn voor de werking van het Platform.

VERZAMELEN EN GEBRUIKEN VAN GEGEVENS DOOR PARTNERS

Het Partnerbeleid, inclusief het gegevensbeschermings- en cookiebeleid van Partners, is toegankelijk via de onderstaande koppelingen. Elke gebruiker die via het Platform toegang heeft tot Partner Services is onderworpen aan het Partnerbeleid.

Sommige Partners slaan cookies op, bijvoorbeeld om bepaalde functies of modules van Partner Services in het Platform te integreren. Het Bedrijf noch zijn onderaannemers zijn verantwoordelijk voor cookies die door deze Partners worden opgeslagen of het gebruik van gegevens die door hen worden verzameld.

chevron-dons